AI技術輔助，第一金證券解決客戶投資難題

台灣第一金證券為了打造一個更友善的金融環境，特別是針對那些在複委託交易上遇到語言障礙和資訊不對稱的客戶，與新創團隊攜手，導入先進的AI技術，幫助投資人克服英語障礙。這家台灣知名證券公司不僅提供即時的各項選股資訊，還讓客戶能夠提前洞察市場波動，做出更有效的投資決策。 隨著近年來投資趨勢從台股擴及至海外股市，第一金證券指出，截至2022年，國內複委託開戶數已達380萬戶，交易量更是高達3.7兆元，其中美股交易占據了73％。然而，面對大量的國外研究報告、財經新聞，對於英語不熟悉的投資人來說，正確解讀資訊是一大挑戰。 為了解決這個問題，第一金證券與新創團隊FinGuider合作，推出了一項專為複委託客戶設計的服務。客戶可以隨時在網站上查詢美股的財報資料、新聞以及多元的選股資訊，這些資料都是中文化的，方便閱讀。AI機器人則是24小時不停地從全球蒐集標的公司的資訊，進行數百項因子的大數據分析，為客戶提供多樣性的參考指標。 第一金證券數位發展事業群副總經理吳泳文強調，解決客戶的投資痛點是公司的核心任務。他們利用AI技術來降低投資障礙，並提升客戶的交易意願。服務內容採用圖卡式呈現，更加符合年輕人的使用習慣。 未來，第一金證券將通過多元管道加速數位轉型，持續實現虛實整合，優化各交易平台，並努力朝著「提供超越客戶預期的金融理財服務」的愿景前進。