富邦產險去年申訴率穩居低點，業界標竿

富邦產險再創佳績！在金融消費評議中心公佈的最新申訴比率中，我們的富邦產險表現亮眼，申訴率低至萬分之0.206，雖然不是最低，但以保單件數來看，我們可是以2,073萬件高居各產險公司之冠呢！這次的申訴率數據，讓我們的顧客對富邦產險的信任和滿意度再次得到肯定。 不過，別以為我們就這麼放鬆了。在這個競爭激烈的保險市場，我們深知每個保戶的信任都是我們的寶貴資產。我們不斷努力提升服務品質，從業務招攬、承保範圍、事故原因認定到理賠金額認定，每個環節都力求做到盡善盡美。 對於那些因為保險糾紛無法與我們達成共識的保戶，我們鼓勵他們向金融消費評議中心申訴。這個申訴率的數據，不僅是對我們服務的檢驗，也是我們持續進步的動力。金融消費評議中心每季公布的申訴率，對於投保的消費者來說，也是一個重要的參考指標。 看過這些數據，你會發現，我們的國泰產險和兆豐保險的申訴率也相當低，分別為萬分之0.123和萬分之0.184。這些數據都證明了，我們的本土產險公司在服務質量和客戶滿意度上，都做得非常出色。 所以，下次當你考慮投保時，不妨將我們的富邦產險列入考慮範圍。我們將不斷努力，提供你們更好的服務和保障。