星展銀行台灣數金服務領跑亞太數位金融潮流

台灣銀行數位化加速，星展、花旗帶頭推動金融服務革新

近年來，由於疫情影響，許多企業加速了數位化轉型的步伐，對於數位服務的需求也越來越大。在這股趨勢下，台灣的星展和花旗銀行也紛紛推出新功能，以滿足企業客戶的需求。

星展銀行（台灣）為了提升企業客戶的數位體驗，特別推出了企業帳戶即時管理系統，透過數位動態密碼器（DigitalToken）讓廠商可以更方便地管理海外分公司的現金。這項服務在印尼和印度市場已經取得了顯著的成效，2020年11月，印尼星展銀行就成為當地第一家提供企金跨境交易線上追蹤服務的銀行。

另一方面，花旗銀行（台灣）則是推出了CitiDirectBER行動版網路銀行（CitiDirectBERAPP），讓企業客戶可以透過手機App進行授權付款，查看餘額和現金部位，從而實現帳戶的主要功能。

花旗銀行強調，這項App的資安等級非常高，使用者在登入時可以兼容現有的動態密碼卡認證機制，以及應用行動裝置的生物辨識功能，如指紋辨識或人臉辨識等。這樣的設計不僅能夠讓企業客戶在行動過程中快速登入網銀，還能夠更簡單、更即時地取得各項金融服務。

星展銀行（台灣）企業及機構銀行負責人羅綸有指出，疫情發生以來，客戶對數位化的需求與日俱增，台灣企金客戶對於CitiDirectBER數位解決方案的需求也急遽增加。花旗銀行內部統計，亞太地區企金客戶在手機上使用網路銀行的數量，2020年就成長了200%，顯示行動金融服務在疫情期間的重要性。

總之，星展和花旗銀行在台灣的數位化進程不斷加速，不僅提升了企業客戶的金融服務體驗，也為台灣的金融市場帶來了新的活力。