AI監控下的金融機構：黃天牧的權威警示|新世紀資通

最新人工智慧ChatGPT興起，金管會主委黃天牧卻提出警鐘，強調這種AI與一般計算AI不同，它具有掌握語言文化的能力。黃天牧在最近的記者會上提到，ChatGPT可能對人類的文明文化造成衝擊，他呼籲金融機構要能夠控制AI，而不是被AI所控制。

黃天牧強調，金管會對金融機構在運用新科技時的資安、客戶個資等問題非常關注，強調要「取其利、避其害」。只有那些有能力控制及防範弊端的金融機構，才能採用新的科技。

針對ChatGPT，金管會已經採取了三項因應措施：

• 首先，在3月底向各金融機構發函，提醒注意運用ChatGPT時的資安及個資風險，並防範假網站。
• 其次，銀行局、金管會倫敦及紐約辦事處等機構將在4月5日前蒐集全球金融監理機關對運用ChatGPT的看法，目前各國尚未公布具體看法，僅香港監理機關表示將在國際清算銀行討論此議題。
• 最後，銀行局在3月30日已向銀行公會發函，要求了解各銀行使用ChatGPT的風險管理機制，並要求銀行公會在兩個月內提出相關調查報告。

由於ChatGPT仍處於發展初期，黃天牧表示，各國金融監理機關會在事情發展到一定程度時，才會訂立必須遵循的原則。目前，個別金融機構可以自行決定是否試用ChatGPT，例如日本有些銀行已經禁止使用，義大利則因個資疑慮而禁止。

黃天牧認為，台灣金融機構要確保自己是能夠控制AI，而不是被AI控制，對新科技仍採取審慎觀望態度。

此外，黃天牧在立法院的會議上還提到，首波純網保申請無一過關，其中中信產險與新世紀資通合資申請設立純網路保險公司，但設計的營運模式並無創新及永續經營的可能性。黃天牧指出，從三家純網銀的經驗來看，若經營模型未能創新獲利，反而可能成為「大家要處理的問題」。