停用自然人憑證開戶 金管會急商對策 |台灣銀行

針對近期部分銀行暫停以自然人憑證開立數位存款帳戶，以避免詐 團藉機鑽漏洞騙取人頭戶，引發外界關注。金管會銀行局局長童政彰 7日指出，截至今年1月底有3,400個數位存款帳戶成為警示戶，但自 然人憑證本身安全性仍高，為避免銀行去風險化的行為，將於下週邀 集銀行公會與10家以上銀行召開會議，研議其他可行做法，像是加強 視訊驗證機制、交易限制控管等。

銀行局統計，今年第一季數位存款帳戶開戶數共計有2,558.53萬戶 。為防堵警示帳戶比例提高，目前已有臺銀、彰銀、一銀、華南銀、 合庫銀、土銀、台企銀、兆豐銀等公股銀陸續暫停使用自然人憑證開 戶，其他如北富銀、台新銀、高雄銀、京城銀、永豐銀等民營銀行也 宣布暫停接受自然人憑證開立數位帳戶。

童政彰說明，截至今年第一季底，全台警示帳戶數量達15萬戶，其 中屬於數位存款帳戶者有1.6萬戶。進一步分析後發現，透過自然人 憑證開立的帳戶中，有約3,400戶被列為警示帳戶，整體來說，自然 人憑證安全性仍高，關鍵在於詐團利用民眾對申辦流程的不熟悉，經 金融機構與檢警調了解後，多半是因為詐團誘騙民眾主動交出自然人 憑證和密碼，導致帳戶淪為詐團人頭戶。

但不是高速公路開快車發生車禍，就說不讓車上高速公路，金管會 不鼓勵金融機構採取「去風險化」的因應措施，為此，將於下週邀集 銀行公會、數發部、內政部與至少10家以上銀行召開會議，研議強化 開戶驗證機制的可行作法。由於目前已有部分民營銀行引入視訊驗證 技術，因此未來也會參考這些業者的做法進行資訊分享與制度補強。

童政彰指出，有銀行提出詐騙集團若有能力利用AI合成技術進行虛 假臉部辨識，驗證流程中僅加入視訊驗證機制或許並非萬無一失，但 也一定會有破解方法，會併同在會議中討論，提升視訊驗證強度，針 對資訊驗證流程進行全面強化。

其次是其他配套措施，在民眾開戶後的交易面進行控管。童政彰說 ，過往第一類數位帳戶使用自然人憑證加上視訊開戶等同於臨櫃效力 ，下週會議中會再討論是否進一步限制每筆、每日、每月轉帳金額額 度，若民眾有需要加大額度、放寬限制，則需臨櫃辦理，以降低風險 。