扮演三種魚 翻轉鯰魚印象 |將來商業銀行

從主掌兆元市值企業轉身百億市值的將來銀行，政大銀行系畢業的郭水義可謂回到老本行，面對傳統金融巨擘林立，他要從「網路」的本質角度出發，打造將來銀行成為「三種魚」，翻轉外界對純網銀「鯰魚」的既定印象。

從百年老店的中華電信來到3歲新創銀行，郭水義平日上班的造型也有改變，西裝外套內襯白色T恤，搭配牛仔褲及球鞋，在整體活潑、創新的工作環境中更顯自在。而2020年他在擔任中華電總經理時報考錄取政大企管系產業組博士班，維持周六早上騎單車50分鐘到政大上課，在今年2月上任前，趁著四個月的空檔完成論文研究計畫，他笑稱上天的安排讓論文大有進度，且過程中以理論基礎紮實扣連因果關係完成報告，對企業決策有幫助。純網銀開放以來外界總給予發揮「鯰魚效應」的定位，郭水義謙卑的說他比較認同網路效應，當產生網路外部性之後，面對金融巨擘如何一起合作。

他希望將來銀扮演三種魚，第一是小丑魚，可以跟藻類共生共好。他非常認同金融巨擘都在數位轉型，但不代表純網銀沒生存空間。

他鼓勵將來團隊扮演的第二種魚是章魚，就像世足賽「章魚哥」很智慧，知道誰會贏，觸角往哪裡伸，彈性很大可以找出路。章魚的智慧化就如將來銀要集結股東、夥伴、生態，大家一起創造To C，或B2B2C（一家企業通過另一家企業直接服務消費者），讓民眾享受智慧金融又安全的生活。

第三種魚為藍鯨。郭水義深信純網銀發展才剛開始，現在是剛出生的小藍鯨，將來會變成一頭很大的藍鯨。他認為科技驅動之外，想像與社會人文亦很重要，未來思索將生活上的不便轉換為科技解決，保險和投資理財是可以推動的領域。