《彭金隆警示：ATM提款限額調低，防范詐欺風險》|台灣銀行

近日，台灣金融市場上發生了一項重要的變動。為了加強對詐騙的打擊與預防，國內多家銀行，包括臺銀、兆豐銀、合庫銀、彰銀、中信銀、國泰世華銀、台新銀以及中華郵政，陸續宣布降低ATM提領的限額。這一措施引發了社會關注，多位立委在7月31日的財委會上提及了這一問題，並有許多民眾向銀行反映相關情況。

金管會主委彭金隆在會上答詢時表示，這次下調提領限額的措施並非全面性的，而是針對特定情況的調整。金管會已經向金融機構提醒，應避免採取「一刀切」的風險管理方法。同時，金管會將在未來一個月內研議出「久未往來戶」的定義及相關應對機制，以在打擊詐騙與便利民眾之間取得平衡。

彭金隆還強調，現代社會對數位工具的依賴程度日益增加，金融機構的責任是提供便利的金融服務。他指出，由於第三類數位存款帳戶的開戶方式KYC（了解客戶）相對簡便，因此更容易受到詐團的利用。然而，金管會並未要求銀行降低ATM提領金額的上限。

根據銀行局的統計數據，截至今年第一季，國銀數位存款帳戶的開戶數已經達到2,558.53萬戶，比去年底的2,446.35萬戶增加了4.59%。這一數據反映了數位存款帳戶的快速增長，也使得銀行在風險管理上面臨著更大的挑戰。

彭金隆還提到，近期各家銀行針對ATM交易採取的各種控管策略，是為了應對詐騙風險所進行的調整。他呼籲銀行持續強化阻詐與防詐功能，同時強調，銀行在面對阻詐壓力的同時，也需兼顧民眾的金融服務使用權益。金管會已經多次與銀行溝通，提醒銀行不要用「一刀切」的方式解決打詐問題，而是應強化辨識能力，精準針對高風險對象進行控管。

此外，有關「久未往來戶」的凍結問題，彭金隆表示，金管會將與銀行公會研議其合理定義與對應機制，並在未來一個月內提出研議方向。他強調，銀行在凍結帳戶前應提前通知客戶，以保障存款人權益，並採取較周延的作法。

在警示帳戶管理方面，彭金隆解釋，金管會已經制定出遊戲規則，以激勵銀行改善警示帳戶觀察指標不合格的狀況。他指出，警示帳戶的成長率已經下降，這反映了金融機構在提升識別與通報能力方面已有初步成效。