建構誠信金融 臺灣金防詐有成 |台銀人壽保險

金管會鼓勵金融業攜手電信業者、科技公司共同阻詐，臺銀也與國 內34家金融機構參與「鷹眼識詐聯盟」強化科技防詐能力。其次行政 院去年底推出「新世代打擊詐欺策略行動綱領2.0版」、針對當前詐 騙情勢擬定「運用AI防制」、「深化跨境合作」、「監管防詐產業」 及「加強被害保護」等各項策略及措施，盼各單位通力合作，解決詐 騙犯罪現存問題。

臺灣金控結合3家子公司臺灣銀行、臺銀人壽與臺銀證券26日舉辦 「臺灣金控2025年金融論壇－落實公平待客，建構誠信金融」邀請政 治大學AI創新實驗室執行長謝明華、趨勢科技臺灣總經理洪偉淦分享 科技防詐、金融誠信治理等最新策略。

論壇還邀請金管會銀行局副局長王允中、臺灣士林地檢署主任檢察 官羅韋淵、行政院洗防辦諮議劉芯羽、臺灣金法遵長林宜保就「借鏡 國際金融透明度，強化我國金融服務」為題進行座談，期能更強化金 融服務透明度。

臺灣金控董事長凌忠嫄致詞時表示，金融機構接觸最多就是民眾的 資產，對民眾資產的保護是非常重要的課題，臺灣金有3家子公司，銀行、人壽與證券長期以來秉持誠信治理的原則，以人為本，希望可 以創造全民安全又可靠、有溫度的環境。

臺銀除精進各項防制詐騙措施，並積極建置且強化落實誠信經營所 需規範。不定期辦理教育訓練及宣導講座，強化行員及民眾的防詐意 識，並發揮阻斷不法金流防護網功能，以2024年度為例，總計攔阻詐 騙607件，總金額5億1773多萬元，在全體金融機構中名列前茅。

臺銀表示，透過第一線同仁警覺及暖心關懷來守護客戶存款，還訂 有獎勵措施，表揚反詐騙工作成效、鼓舞士氣，發揮金融誠信服務，落實公平待客的理念。

臺銀積極派行員參與「銀行人員赴165反詐騙專線交流學習計畫」，先後實地參與反詐實務戰線，展現警銀聯手出擊的行動決心。同時，臺銀不定期走入校園，宣導金融、投資相關知識，協助青年朋友識 詐。