寵物險前七月賠款率降至40%

台灣寵物險市場經歷快速成長與高賠款率挑戰後，出現回穩跡象。據保發中心統計，去年寵物險進入調整期，全年投保降至2萬8,800件，保費收入僅1.29億元，但賠款率也降至70.63％，顯示商品結構逐步修正，今年截至7月底已有3萬7,779件投保，保費收入0.81億元，賠款率進一步降至40.4％，市場逐步回歸理性，保障設計趨於精準，經歷一段調整期後，重新整裝再出發。

台灣飼養寵物數量已突破300萬隻，需求推動寵物險逐漸成為產險市場的新興標的。從數據來看，投保件數自2020年2萬7,465件一路增長，2021年翻倍至5萬7,140件，2022年更衝上9萬3,927件高峰，寵物險保費收入同年達2.69億元，展現爆發性潛力。但2023年市場面臨震盪，投保件數回落至5萬9,883件，保費收入縮減至1.94億元，理賠件數卻高達60,441件，賠款率飆升至108.85％。

產險公司支付的理賠金額超過當年保費收入，顯示早期保單設計過度保障，加上飼主理賠意識提升，形成經營壓力，因而紛紛退出寵物險市場。目前承作寵物險的只有旺旺友聯產、國泰產險及富邦產險等少數幾家產險公司。產險業者坦言，經過條款調整與風險控管優化，市場正在恢復健康循環。

市場回穩之際，產險業者也推出升級版的寵物保險專案，內容涵蓋單次住院、單次手術等，強調有效分擔飼主因重大醫療支出帶來的壓力。並且還包含侵權責任、寵物住宿費用及協尋廣告與喪葬費用，為毛小孩打造全方位保障。

富邦產險表示，新型寵物險飼主投保時無需額外替寵物體檢，需輸入身分證字號與生日，系統即可自動連結行政院農業部寵物晶片資料，快速帶出相關資訊。理賠部分也串聯獸醫院，申請時不必再準備紙本醫療單據，即可直接完成申請流程，讓保障服務更即時。