產險防詐 推專屬短碼簡訊 ｜和泰產物保險

台灣詐騙案件層出不窮，統計顯示民眾平均每天遭詐騙金額高達4億元，其中「釣魚簡訊」更是詐團慣用伎倆。為強化資安防護、守護保戶權益，國內多家產險公司近期陸續導入「68」開頭的專屬五碼簡訊，協助保戶一眼辨識官方訊息來源，降低受騙風險。

目前已有南山產險、旺旺友聯產險、第一保、中國信託產險及和泰產險等業者公開啟用專屬短碼，形成業界共同防詐的新趨勢。南山產險在去年率先導入「68899」商用短碼，等同於社群平台的藍勾勾認證，所有理賠通知、電子保單寄送與催收提醒，皆統一由該號碼發送，讓保戶輕鬆辨別官方來源；旺旺友聯產險則推出「68611」防詐簡碼，所有官方簡訊一律由此號碼發送，並以「611」諧音「留意」提醒保戶提高警覺，避免誤信詐騙。

第一保自去年底啟用「68610」專屬簡碼，用於保單通知與理賠進度照會，藉由專屬碼號快速建立辨識度；中信產險今年初宣布啟用「68818」，所有官方通知均由該碼發送。和泰產險近期也啟用「68068」，涵蓋保單到期提醒、保費繳納通知與理賠進度等官方訊息。

新安東京海上產險採取「多碼策略」，一次導入6組專屬特碼，分別對應不同業務與通知，以提升資訊傳遞的透明度與可信度。富邦產險雖未使用專屬五碼簡訊，但同樣推動防詐措施，提醒保戶警覺保險黃牛與不實銷售等詐騙行為。

產險業者強調，凡以「68」開頭的五碼簡訊，均屬經過官方審核的金融保險機構代碼，可有效過濾境外假冒簡訊。呼籲民眾認明官方碼號，並牢記「三不原則」的不給個資、不點陌生連結、不買不明保單，以共同築起資安防護網。