產險商品電子化 加速度

為實現綠色金融，金管會保險局近年逐步推動保單電子化，電子保單不僅讓民眾可以揮別厚重紙本保單，同時能減少紙本保單所產生之碳排放量與資源的耗用效益，產險業者也紛紛響應。根據保發中心統計，產險業每年約有5,600多萬件簽單，2021年電子保單約有880萬件，2022年電子保單約1,290萬件，今年上半年約650萬件，有望突破去年件數，占比約23%，相當於每四張保單有一張是電子保單。其中，去年車險投保件數接近1,300萬件，電子保單約650萬件，占比約五成。富邦產險今年與臺灣網路認證公司之TWID身分識別中心合作，打造「E指保」，獲主管機關核准成為首家試辦「結合MID驗證之電子方式簽署要保書及理賠申請書」業務之產險業者，「E指保」財產保險業務是以自然人投保的汽機車保險、住宅火險及地震基本保險、家庭綜合保險等商品，24小時皆可回傳要保書。大幅降低投保及理賠的申請時間，且透過電子文件以系統收件，不怕文件遺失，此外，數位形式的驗證簽署流程，更減少大量紙本文件印製與寄送傳輸，不僅便利，更響應節能減碳無紙化政策。南山產指出，截至今年3月底，南山產物電子保單使用率已達68.8%，其中健康傷害險新件電子保單比率更有95%。此外，更擴大推廣強制險「電子式保險證」、手機簡訊接收保單等措施，並持續與保戶溝通，改以寄送電子保單方式，減少用紙消耗。