住火險強制險 可望網路投保

隨著日前金管會主委曾銘宗表示6月底前會完成電子商務及因應網路化時代的來臨，產險公會正積極研擬相關規範及作業模式，由於產險中的強制險、住火險等的爭議最小，可望先行實施。此外，金管會委員林建智在出席產險核保協會大會作專題演講時同樣提到，保險網路投保，如無意外的話，在今年上半年即可以實施，初期任意車險、強制險和住宅火險等可望最先實施，日前期金管會保險局也召集產壽險等相關人員積極討論電子商務相關問題。產險業者表示，由於汽機車強制險和住火險等投保爭議較小，即使相關保險無法全面實施，但是這險種較無道德風險等相關問題，可望先行實施。在未來，若可以用網路投保，車主和屋主即可省去簽名及回傳紙本要保書的麻煩，直接透過網路點選，就能輕鬆完成強制險所有投保流程。目前各產險業者在各公司官網都有「線上要保」服務，不過，線上投保只能說只做「半套」，旺旺保產險表示，因為網友只能透過網頁留下資料，當保險公司看到資料之後，仍必須有專人再和網友聯絡後續投保事宜。新安東京海上也說，汽機車強制險、第三人責任險、駕駛人傷害險、機車乘客責任附加條款等都是可透過網路投保，要保者可以在網路上填寫個人資料，該公司進行核保確認之後，保單將於5個工作日內寄出，要保者後續還是得在投保書上簽名、回傳。蘇黎世集團亞太區產險執行長施斌陞表示，隨著愈來愈多人口使用電子商務，提供網站上購買保險商品即是該集團在亞太區通路策略發展中的重要一環。依照蘇黎世集團預估，目前該集團透過網站購買保險約僅占1％，在未來的5年這個數字將會成長到10％；這也代表著每年將有25億美元保費來自於網路的貢獻。