春節服務不打烊 保誠客服 專人接聽

提供周全客戶服務，保誠人壽於13日至21日的春節假期，維持專人接聽客服電話的服務，服務時間為上午9點至12點、下午1點至5點30分，其他時間則提供語音留言。民眾在春節假期若有保單作業、旅平險投保等需求，歡迎致電保誠人壽免付費客服專線（0809）080-968 。為因應春節期間銀行作業時間與保戶資金需求，保誠人壽將提前給付生存、還本、滿期金，凡給付日期在2月10日~22日期間的保單，一律在2月10日提前完成。針對欲辦理保單借款的客戶，保誠人壽提醒，若要在過年前取得資金，不論是透過填寫申請書郵寄或親送客服中心，或是使用「保戶e點通」網路線上申請，都必須於2月12日上午11點30分前將申請書送達公司完成辦理手續，或完成線上申請作業。保誠人壽網站www.pcalife.com.tw。