五個CEO 激盪結盟火花

五大本土連鎖通路異業合作，幕後推手是五個企業的經理人，平均年紀約40歲，有的是大學時期學長、學弟的關係；也有人在當中階幹部時就相識。這些交情，成就五大通路跨領域結盟的美事。五個本土連鎖產業的五位專業經理人，從年輕相交至今。麗嬰房總經理王國城是生活工場總經理許宏榮台大商學院的學弟，許宏榮早年在三商行任職時，曾是三商行創辦人翁肇喜的秘書，當時翁肇喜創辦九如會，是台灣連鎖加盟協會的前身，許宏榮擔起聯絡窗口，與當時尚未接班的曼都總經理賴淑芬熟識。康是美總經理蔡篤昌與王國城則曾在職場上交手。王國城早年在賣金沙巧克力時，蔡篤昌是7-11的商品課課長，十幾年前就結緣。蔡篤昌與許宏榮則因後來蔡篤昌擔任台灣無印良品總經理，雙方因為同業進而有所交流。生活工場、康是美、曼都、摩斯漢堡、麗嬰房五個品牌都是台灣連鎖加盟協會會員，五位總經理因為協會開會、餐敘，有很多見面機會。許宏榮說：「這些都是老朋友了，這個案子今年初發想，三個多月後就出爐」。發想合作的是蔡篤昌，他認為零售通路若能跨領域合作，能激發不同的火花。他說：「本來就想要跟他們牽手了，以前大家都害羞，但在連鎖加盟協會作媒下，總算終成眷屬。」原本隔行如隔山的這些零售業高層，願意拋開成本利潤考量，讓彼此顧客有機會串聯。生活工場、曼都、康是美、麗嬰房、摩斯漢堡均以女性為主要客群，聯手促銷彼此分享資源，也有機會共同收穫。