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台灣新光商銀

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銀行力推電子錢包 成本低又衛生

這幾年銀行力推電子錢包、儲值卡、網路銀行這類虛擬貨幣,除了降低銀行臨櫃業務的人力成本,並增加賺取手續費的機會,虛擬貨幣其實也較鈔票現金來得衛生、安全,有利客戶的健康。以電子錢包到一般商店消費為例,「抓滷蛋跟找零錢就可以不要用同一隻手」,銀行電子金融部主管指出,站在衛生的角度,包括儲值卡、網路ATM等這類非現金的金流交易,其實都比鈔票值得推廣。根據消基會曾做過的調查,比起國外,消費者到超商買東西時,商家會以開立支票的方式找零,在台灣則沒有實施這樣的作法,以至於貨幣流通非常頻繁。為鼓勵民眾以非現金交易,這幾年銀行也下了不少工夫,就以網路ATM來說,根據財金公司截至去年底的統計,以網路ATM交易筆數計算,市場上的交易大戶包括國泰世華銀、玉山銀、華南銀和台新銀等。國泰世華銀去年12月的交易筆數甚至衝到63萬筆,其次則為玉山銀的21萬筆,華南銀和台新銀約為12萬筆。為了吸引消費者利用網路ATM,部分銀行不惜以機票打折、累積紅利點數換贈品這類「信用卡模式」經營網路ATM業務。此外,去年底台銀、合庫銀、新光及元大銀行等四家銀行與台北縣政府合作發行「電子錢Smart Pay」旅遊認同卡,今年農曆春節後,為更進一步搶進電子錢包市場,各銀行也對外發售「電子錢Smart Pay」,可在實體商店及線上購物、繳費、繳稅,餘額並可贖回。另外中國信託商銀除悠遊聯名卡外,還與統一超商合作發行icash wave QPAY聯名卡,去年的發卡量也已突破50萬張。
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