Pay Easy大幅刊登廣告做資安教育！

電子購物網站Pay Easy在2007年12月9日遭到駭客入侵，累計有14%會員5,467人的資料被外露，在事件發生1個月後，Pay Easy在各大報紙刊登廣告，對外界表示其資訊安全的具體作法，並且對複雜的資訊安全觀念與防備方法，對使用者進行教育訓練，Pay Easy此舉雖然是為了挽回聲譽，但也可成為其他電子商務業者，未來經營網站的模式之一。面對2007年下半年層出不窮的資安危機，讓消費者對網路交易喪失信心；除了Pay Easy，包括Yahoo!奇摩、博客來網路書店、金石堂網路書店也都有個人帳號遭盜而遭遇詐騙的情況發生。Pay Easy這種在大眾媒體上宣導資安觀念的做法在國外已司空見慣，只是在網路個人資料外洩時有所聞的台灣，卻很少有人這麼做。尤其令人遺憾的是，每次發生個資外洩問題，業者通常沒有做出明顯的改善措施，而使用者似乎也只能被迫接受，繼續使用令人感到高度不安全的網路。至於沒有因為資安防護不佳問題而流失太多客戶的網路業者，或許也漸漸降低其對資訊安全的重視程度。事實上，駭客不可能被消滅，所以對網路經營者而言，資訊安全投資不可能中斷，資安是電子商務業者必須長期投資的IT項目。當然，在投入龐大資金之餘，要如何將效益擴到最到，把風險降到最低，除了內部擁有堅固的IT架構，對外其實也要積極教育網友，因為資安防護必須從前端到後端，一體到位，才可以達到最好的效果。Pay Easy個資外洩事件當然不可取，而其在事後做出廣告刊登，雖然也是亡羊補牢，對前事無補。但是，Pay Easy在廣告內容中詳細載明該網站發生外洩事件之後的具體作法為何，並且同時對使用者宣導「資安觀念」，或許可以是其它電子商務業者學習的方式之一。為消費者建立正確的資安觀念，從日常生活就要開始做起。