《人物側寫》瑞銀的多元文化 李天成...很enjoy

李天成出任瑞銀台灣區總經理職位正7個月，35年外銀資歷的他，曾在台灣、泰國、香港的美商花旗銀行、美商信孚銀行、新加坡星展銀行工作過，熟悉企業金融、投資銀行，以及交易室業務，被瑞銀延攬以來，可說是勝任愉快。唯一，讓他訝異的事，也是事前在洽談任職過程沒有人告訴他的，是瑞銀對多元文化的尊重與重視。在擔任單一市場負責人的同時，大大小小的瑣碎事情已經需要平日忙到晚上10點，連假日都需要進公司處理，他還被指定要參加「多元文化委員會」、「社群委員會」，純屬於內部溝通和凝聚共識的聚會，竟然每個月固定召開。這位資深的銀行家壓著性子，在百忙中參加這些聚會，幾個月下來，他體會出來，瑞銀的企業和品牌價值是真材實料，對多元文化的尊重本質，開創了銀行員工的團隊精神，所謂的「整合性銀行模式」就是如此一點一滴形塑出來，一如瑞銀母國的瑞士，以多元文化作為國家價值與競爭力的核心能耐，世世代代的瑞士人都已銘記在心，奠基在此珍寶之上，各自發揮所長。「說真的，我很享受這般的豐富」。受此文化影響，李天成基於資深外銀經驗，提供年輕學子進入外銀 3項良心建言：其一，盡力建立國際曝光機會，爭取參與國際平台歷練；其二，要學習工作抗壓性，時時刻刻為下一階段作好準備；其三，外銀薪資福利差距大，個人條件愈傑出、表現愈佳，從機構獲得回報也就愈高。隨著大中華區在國際資本市場重要性日增，李天成最是期待，本地新世代積極前進，到像瑞銀般的國際級機構學習，把台灣菁英人才向國際發聲，讓國際間看到台灣真正價值。