風災服務 壽險比貼心

麥德姆颱風來勢洶洶，AIA友邦、南山、合庫、三商美邦等不約而同推出受災戶保單借款免息服務，中信人壽也首創提供身故者家屬心理諮詢費用，成為最有亮點的五家業者。每次颱風來臨，就是保險公司拼愛心、尬服務的時候，主要內容包括：借款免息、保費緩繳、房貸本息緩繳、保單免費補發、快速理賠等等，各家規定不太相同。其中，保單借款免息，對民眾幫助最多，並非每家公司都有。就保單種類來講，必須是有保單價值準備金的險種，例如壽險與年金險，才能據以向保險公司借錢。根據昨（22）日各家壽險公司公布服務措施，共有五家業者提供保單借款免息。AIA友邦人壽表示，自災害發生日起三個月內，友邦受災保戶得申請免繳三個月的借款利息。南山人壽也表示，22日至10月21日申辦保單借款的受災保戶，皆免收保單借款利息三個月。合庫人壽也規定，受災保戶進行保單借款，新貸或增貸件可免息三個月；三商美邦人壽也有免息措施，即日起至8月31日，淨增加的保單借款可免息90天，但有每張保單累計借款本金最高10萬元的限制。中信人壽則是針對風災不幸罹難的壽險保戶，提供受益人或被保險人之配偶、父母、子女及兄弟姐妹，每一身故者，兩個名額到專業心理協談機構接受心理重建，並協助負擔最高1萬元的協談費用。