客房服務到退房 一支遙控器搞定 新晟3.0版數位軟體 五星級旅館專用

新晟科技公司結合映泰科技在南港館L316號攤位，及普騰電子A3館G430號攤位，推出最新數位3.0版數位軟體，協助國際商務飯店提供數位影音資訊整合服務。這套專為五星級觀光旅館國際房客量身打造的軟體，提供多元化的影音、娛樂、資訊服務，加上有多種語言選擇，人性化介面，而且用一支遙控器就可以在房客的LCD TV畫面上輕鬆搞定，對經常從事商務或觀光旅遊的住客非常方便。該系統整合旅館的簡介、點餐、退房等功能，為飯店節省大筆印刷與人力成本。新晟表示，目前客戶包括喜來登、凱撒、老爺、高雄漢來等知名飯店，市占率近65%。這次新數位3.0版增加電視點餐、退房、問卷調查等服務，支援多國語言，一支遙控器即可使用全部功能。而且，系統也推出電視上網功能，不需攜帶電腦也可在客房內上網。全系列客製化服務讓旅館即時將內部設施、餐飲、特賣等多項活動，透過電視畫面迅速傳達到客房中，解決傳統飯店需要耗費大量人力及簡介的紙張印刷。系統也提供台灣觀光資訊，可提升房客住宿滿意度。新晟科技執行長李湖清表示，新晟在台灣觀光旅館業界已經有20多年歷史，從傳統類比式的付費電視開始，一直到現在全系列數位影音娛樂資訊服務；目前在台灣有50餘家的國際觀光旅館客戶，市占率近65%，從50房到800房都有實務安裝經驗，並提供24小時On call服務團隊。