好好物流 全方位服務

好好國際物流為陽明集團的成員之一，秉持陽明集團「團隊、創新、誠信、務實」的理念，致力提供客戶最專業、迅速和高效率的全方位物流服務，範圍涵括：海、空貨運承攬、複合運送、倉儲管理、流通加工、配送、報關服務等，以全方位服務滿足客戶多樣化的需求。為建立高效率的全球物流服務網，好好物流在高雄港區設有大型國際物流中心，於中國華東地區設立妙光國際物流、明江國際物流，並與長江航運重慶合資成立長明國際物流；在歐洲則與當地物流集團Ｒｏｙａｌ　Ｂｕｒｇｅｒ　Ｇｒｏｕｐ合資成立Ｂｕｒｇｅｒ　ＹＥＳ；在美國則設立ＹＥＳ　ＵＳＡ，同時結合陽明海運的資源，以提供提供客戶多樣整合性全方位的物流服務。近年來，為因應國際化趨勢，在系統規劃上，除了建立中英文全球資訊網站外，更進一步建立全球運籌管理系統、庫存管理系統、訂單追蹤系統、貨物追蹤系統等，客戶隨時可進入網站，準確、即時又便利地獲得託運貨品追蹤狀況與通關服務。該公司總經理蘇國殷（右圖，蔡武穆攝）表示，客戶要的不一定是物流市場上最大的物流公司，但一定是能提供最適合物流解決方案的物流業者，要成功創造此服務的新思維，物流業者與客戶須在互信的基礎之下，客戶告知實際的需求及其所遭遇的問題，而物流業者則在客戶的信任中，全心投入資源及人力，提出最適合的解決方案。以好好的服務來說，好好物流提供專屬業務員，擁有其企業內部的行動手機，２４小時不關機，派駐人員駐廠，實際參與客戶內部會議，訂定最適合的報關稅率，帶領物流相關人員了解貨櫃碼頭，貨櫃船等務實操作。如此一來，客戶可把人力放在物流方案精緻度的提升，因此物流成本可能不是最低，但時間及人力成本減少，對企業的貢獻度相對提高。此外，該公司在金流及商流的服務上，已經在積極架構中，鑒於物流業者有大者恆大之趨勢，將視當地市場情況及顧客需求，採取獨立設立海外分公司或與ａｇｅｎｔ合資設立新公司，以搶佔全球物流市場。