富邦產險 運用科技創新 強化風險管理

富邦產險勇奪「數位創新獎」及「綠色淨零金融獎」金質獎，以及「數位服務獎」、「數位公平待客獎」、「數位資訊安全獎－安全組」優質獎等五項殊榮，展現富邦產險以科技創新驅動風險管理升級的成果。

將數位技術與風險管理深植於保險本業，富邦產險透過淨零承保策略、綠色工程保險、ESG風險檢視與天災風險諮詢服務，運用科技損防提升企業韌性，開發「太陽能板異常智能辨識系統」及「颱風風力危害評估系統」獲經濟部智慧財產局之專利肯定。

此外，富邦產險整合GIS地理資訊系統、交通事故開放資料及風險模型打造「行動智能地圖」，協助業務同仁提供客戶更精準的風險管理與保障規劃建議；亦持續強化資訊安全治理，建立API全面盤點與風險管控，導入第三方元件掃描機制，並透過與國家級資安科研平台鏈結，拓展情資來源，打造更安全穩健的數位服務環境。

富邦產險持續運用數位科技打造更便捷友善的保險服務，開發結合 AI人臉辨識與數位身分驗證技術及線上簽署的「FacePass極速保」服務，提供保戶高效投保體驗；近年亦積極拓展異業合作，於多元場景建構嵌入式保險服務，協助客戶於熟悉的消費場景中理解並選擇相對應的保險保障內容，今年更再攜手停車共享平台業者推出「訂閱制停車險」，將保險保障嵌入日常停車流程。

富邦產險也將高齡者、外籍人士、視障者及偏鄉民眾等多元族群之實際需求納入制度設計核心，積極落實普惠金融與公平待客之精神。