星展銀 獲財富管理五大獎 |星展(台灣)商業銀行

深耕台灣市場的星展銀行，財富管理業務再創榮耀亮點，知名財經雜誌《財訊》公布2022「財富管理大獎」得主，星展銀行（台灣）榮獲「外商銀行最佳服務」、「外商銀行最佳財富增值」、「外商銀行最佳數位智能系統」、「外商銀行金融服務創新」及「外商銀行最佳平面行銷」等五大獎項，肯定星展銀行（台灣）以客為尊，同時積極透過數位創新提供符合客戶需求的銀行體驗。星展銀行（台灣）總經理林鑫川表示，星展深耕台灣市場，而財富管理更是重點發展業務。秉持Respectful（以客為尊）、Easy to deal with（往來便捷）和Dependable（信賴可靠）的RED客戶服務準則，星展銀行（台灣）致力提供一流的產品與服務，並在過去一年台灣本土疫情嚴峻的非常時期，充分發揮數位專長，讓客戶無須出門，在家即可以零接觸的方式完成銀行交易和服務。星展銀行（台灣）消費金融處負責人孫可基指出，做為最佳數位銀行，星展銀行（台灣）積極投資、開發數位化服務，落實「生活隨興，星展隨行」的品牌承諾。除透過行動銀行APP「星展digibank」提供全方位數位金融服務，過去一年來更因應疫情舉辦大型線上投資理財講座，並推出視訊保險簽單等服務保護客戶及員工安全，目前已有約70%的財富管理交易和金融服務申辦是透過數位管道完成。看好台灣財富管理市場前景及中南部市場的成長潛力，星展銀行（台灣）也積極拓展中南部業務據點及規模，並於中南部商務人士及中小企業主經常往來經過的中南部高鐵站，以在地化的視覺及語言與潛在客群溝通，期望打破外銀難以親近的刻板印象，成為在地客戶打拚的夥伴。兼顧國際化又接地氣的視覺形象，除帶給客戶深刻的印象，也獲得《財訊》「外商銀行最佳平面行銷」肯定。星展銀行（台灣）致力發展財富管理業務，並在客戶服務上追求創新卓越，自2016年起連續多年獲得《財訊》「財富管理大獎」殊榮。未來，星展銀行（台灣）也將秉持服務熱忱，致力創新，提供客戶一流的產品與服務。（項家麟）