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證交法43條之1修正條文5月10日上路，持股申報門檻從10％降為5 ％，台股投資大戶壽險業並未被排除豁免，持股最多的國泰人壽已率 先公告5％以上持股，投資部位中共有九檔個股持股超過5％，包含遠 傳、穩懋等。

另外，國泰金也公布前十大股東名單，變動不大，第一大股東仍是 萬寶開發持有15.68％。有變動的是持股第三大的勞退基金，從去年 3.18％，今年下降到2.75％；第五大持股勞保基金，持有佔比也從去 年的1.43％，今年下降為1.36％；持股第七大的全球人壽，佔比則從 去年的1.15％，今年些微下降為1.13％。今年國泰金前十大持股依然 為萬寶開發、霖園投資、勞退基金、新光人壽、勞保基金、百星投資 、全球人壽、萬達投資、花旗託管新加坡政府投資專戶、長庚醫療。

依照證交法新制，5月10日起初次取得上市櫃公司超過5％股權，須 在十日內公告，之後每增減1％要在兩天內申報。身為股市投資大戶 的壽險業，日前曾透過金融總會白皮書極力爭取，希望從兩日內申報 ，改為45日內申報，以免出現散戶跟單潮，但金管會基於公平性，因 此並未將壽險業納入豁免範圍中。

國壽近日率先公布持股5％以上個股主要有九檔，依照持股比率來 看，最高是持有元大期貨占比達8.28％，持股總額2,399萬股；其次 持有晶呈科技占比達7.27％，持股總數313萬股。

因權值股的發行股份總數大，因此單一家壽險公司不一定持有占比 會在5％以上，但若壽險公司投資中小型的個股，就有可能超過5％必 須申報。據國泰人壽最新公告，超過5％的最大權值股為遠傳，持股 占比已達到5.07％，持有股數達1.82億股；持有穩懋達5.39％，持有 股數2,284萬股。

國泰人壽也持有AES-KY占比達6.02％，持有股數514萬股；也持有 美利達5.61％、順德工業5.95％、中國砂輪5.67％等。

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疫情改變觀光生態，加上近年房市大好，老牌飯店座落精華土地更 成優質推案原枓，近國門、高所得的桃竹地區近年飯店不動產掀一波 換手潮。據台灣房屋集團統計，近四年來超過12家飯店旅館不動產產 權易手，總交易規模超過210億元。

這波桃竹飯店不動產的換手潮中，以建商取得飯店不動產為推案原 料為最大宗，最新一筆為今年3月，桃園晶悅國際飯店以34.79億元， 賣給新苑興業、易德建設、晟宏投資、百鋐建設等四家公司，未來推 案規模不僅上看百億元，亦為當地指標建案。

除此之外，位於新竹市府旁的福泰飯店去年底也以22.8億元出售給 亞昕建設，未來亦規劃住宅推案。

除精華商圈的知名飯店，另一類建商獵尋的標的為汽車旅館，近年 來包括桃園「潮摩鐵」被大鴻建設以9.4億元買下、「168motel中壢 館」被大華建設以3.8億元買下、南崁「麗晶汽車旅館」被寶佳以8. 8億元取得等，建商多著眼於其較具完整開發規模的土地價值。

另外，新竹地區因產業聚落完整，商務客住宿需求仍高，加上相對 較低的取得成本及高於雙北市的租金收益率，過去也成為壽險業資產 布局的重點。例如全球人壽以51億元取得新竹國賓飯店，新光人壽也 以56.4億元取得包括新竹英迪格酒店、萊恩廣場、晶宴會館等三棟大 樓在內的「萊恩廣場」，目前飯店已在2022年底改名為「新竹伊普索 酒店」重新開幕。

這波飯店不動產換手潮中，較為特別的交易案，是敏盛集團旗下盛 弘醫藥收購桃園翰品酒店，將其轉型為「智醫康寓」公寓式酒店，9 至15樓維持飯店營運模式，採日租、月租並進方式經營；至於9樓以 下則提供診所、健診、醫美等醫療服務，此新型態經營模式，成為桃 園市首座醫療概念商城。

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不再只是陪客戶「線上聊天」。金融業2016年起陸續推出AI智能客 服，八年有成，在各公司強力發展、持續訓練學習下，AI客服已做到 24小時線上待命，可回應題庫大增，各家智能客服每日對答逾萬人， 真人取代率逾7成∼9成，節省客戶打電話等待時間外，亦可省下大量 客服人力，轉作其他服務。

金融業積極發展智能客服，如國泰金控的「阿發」、中信銀「小C 」、台新銀「Rose」、台北富邦銀「邦妮」、玉山銀「小玉」、凱基 銀「荷包君」、新光人壽「小新」、台灣人壽「阿龍」及全球人壽「 伊將」等。

目前金融智能客服主要以文字互動為主，透過AI技術即時判讀客戶 問題，立刻回應需求，客戶可用電腦、行動裝置，24小時隨時進行線 上諮詢服務。據調查，目前金融業智能客服回覆後，大部分都可解決 客戶的問題，不用再轉真人客服，真人取代率普遍逾7成∼9成。

國泰金所有子公司智能客服均為阿發，2018年上線後已服務國壽客 戶逾1,300萬人次，回覆解決率達95％；國泰世華銀每月也約有100萬 人∼120萬人上線找「阿發」。

玉山銀小玉2016年上線後，累計服務逾3,300萬人次，去年服務量 更超過660萬人次；台新銀Rose亦是2016年上線，逾5成客戶問題可由 Rose協助處理，解決80％客戶問題；凱基銀荷包君在前年上線，至今 協助211萬件客戶提問，可回覆96％的客戶問題。

中信銀表示其小C自2017年上線，已累計達5,000萬次服務量，平均 月使用量110萬次，客戶滿意度達94％；北富銀邦妮2016年上線後， 累積服務3,500萬人次且逐年增長，平均月使用量100萬人次。

新壽小新2017年上線至今已回覆230萬筆問題，轉接真人文字客服 比例僅1.8％，代表能解決大部分問題；全球人壽伊將2020年上線， 已服務99萬人、回答過191萬個問題；台壽阿龍2022年上線已回覆約 31萬個問題，約能解決7成客戶進線問題。富邦人壽智能客服去年上 線至今已回覆逾46萬個問題，可解決率超過94％；南山人壽今年3月 陸續在各管道上線，已服務累積近萬人。

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受到美國升息影響，資金被磁吸轉往高利美債與美元定存，影響去年利變型保單買氣，而市場預期美國聯準會（Fed）今年下半年有望啟動降息，加上多家壽險陸續調高美元宣告利率在4％之上，全球人壽、遠雄人壽、凱基人壽、第一金人壽與台灣人壽甚至將利率拉上4.05%。

利變保單也成為不少民眾布局資金的選擇，壽險業者亦推出不同特色的新一代美元利變型保單搶市，如國壽首創具癌症新型療法提前給付的利變型商品，台新人壽則主打高倍數壽險保障。

5月多家壽險調高美元保單宣告利率，合計64張，其中，台灣人壽決議5月調升21張美元保單5個基本點，調整後美元保單最高利率增至4.05%；凱基人壽調升三張美元現售商品，調整幅度介於5至10個基本點，最高宣告利率4.05%；三商美邦人壽表示，因應美債利率上升，5月大舉調升40張美元保單宣告利率5個基本點，最高宣告利率拉至3.6%。

調升後，包括全球人壽、遠雄人壽、凱基人壽、第一金人壽與台灣人壽，美元保單宣告利率均達4.05%、為市場上最高水準。

由於市場預期降息在即，越來越多民眾將資金轉回到利變型保單，進行資產配置，各家壽險也順勢推出新一代美元利變型保單。

國泰人壽推出業界首創具癌症新型療法提前給付之利變型商品，其具有高倍數身故保障，且身故保險金可選擇「類信託」方式分期給付，用以照顧家人。另於繳費期間如罹患癌症並接受癌症標靶治療等特定5項癌症新型療法，可提前領取高額保險金以支付昂貴的治療費用，協助民眾做好身故資產傳承規劃，同時儲備癌後先進醫療帳戶，一張保單享多重保障。

台新人壽則表示，隨著國人壽命延長，我國老年人口佔總人口比率的趨勢亦持續攀升，凸顯除了醫療照護需求之外，退休養老、資產傳承等規劃更顯得刻不容緩。因此台新人壽推出最新美元利變型終身壽險，提供高倍數的壽險保障。



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聯众保險經紀人4月30日盛大開幕，由董事長王俊森率領菁 英團隊，將提供民眾全方位財務規畫。2024年以來，聯众保經 已陸續擴點高雄、台中、台南、台北、新北、花蓮等，共六個營業據 點，並積極展望開拓，持續壯大服務版圖。

聯众保經於高雄總公司舉行隆重的開幕酒會，包括集團執行 長毛以孝帶領集團高管、友邦人壽總經理侯文成、臺銀人壽副總經理 林鍚榮、全球人壽經代部副總吳雅雯、遠雄人壽經代部副總何京玲， 以及各大保險公司代表，皆到場見證此盛會。

聯众保經董事長王俊森提到：「秉持『以人為本』之核心理 念，堅守成就『良善』、『承諾』之企業文化，建構出聯众企 業價值。」熱忱的行政支援與優化平台資源挹注，賦能業務夥伴的專 業能力與服務價值，使業務守護千家萬眷的同時，聯众堅毅成 為夥伴信實的靠山，創造客戶、夥伴與公司三贏的正向循環。

聯众保經攜手保險資歷超過200年之核心經營團隊，歷經金 融保險產業更迭，深諳趨勢脈動、從業人員需要、客戶需求整合，致 力打造適性之創業平台。四大事業線環繞內部創業、專家執業、經代 整合、城鄉計劃；差異化教育訓練提升適性本質學能；深化扎根風險 保障、財富傳承之財務整合並保戶服務，邁向業務夥伴菁英化發展， 致力企業永續及良善社會價值。

「聯合众人力量，成就大眾事業」展望未來，聯众保 經號召各領域傑出人才、培育頂尖業務團隊，以熱忱服務創造無限價 值的人本理念群起並進，打造幸福搖籃、共撰聯众輝煌新篇章 。



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全球人壽秉持「因為愛 責任在」品牌理念，致力落實公平待客與 普惠金融，近年持續捐贈微型保險予經濟弱勢或特定身分族群，日前 更延續去年捐贈台南市政府弱勢家戶（低收入戶）微型保險活動進行 續保，本次捐贈受惠人數超過7,500人、捐贈總保費約100萬元。

全球人壽連續第三年捐贈微型保單予台南市政府弱勢家庭，迄今當 地約3萬人次民眾受惠。

微型保單受贈儀式由全球人壽團險事業部助理副總劉乃文代表捐贈 、台南市副市長趙卿惠頒發感謝狀，捐贈對象為台南市低收入戶，由 全球人壽、台南市政府、台南市好人好事運動協會三方共同合作，並 由協會擔任要保單位，為台南市低收入戶提供一年期的微型傷害險保 障，幫助弱勢家庭遭遇變故或意外時，免於陷入生活困頓，強化社會 安全網。

全球人壽近年微型保單捐贈區域也逐步拓展到台灣多地，包含台北 市、新北市、雲林縣及澎湖縣等，累計捐助逾上千萬元保費、給予超 過7萬人次民眾基本人身保險保障，並獲主管機關肯定，2023年獲辦 理微型保險業務績效優良保險公司，是落實公平待客、普惠金融的具 體實踐，也將持續透過公私協力模式實質強化社會安全，使保險得以 發揮安定社會的功能。

全球人壽也積極維護弱勢族群金融消費權益，業界首創製作「微型 保險商品易讀手冊」，內容符合心智障礙者資訊平權的「易讀易懂原 則」，且為友善各族群使用手冊提供語音導讀服務，民眾掃描QR Co de後即可聽取商品介紹，亦於官網建置微型保險專區，提供弱勢族群 多元投保管道。

另外，全球人壽更在全台多個營業據點設置無障礙友善空間、設立 「金融友善服務櫃檯」，優先服務身心障礙及高齡客戶，近年推出手 語翻譯服務、新住民9種語言翻譯預約服務，在官網「金融友善服務 專區」導入字體放大和語音導讀服務，尤其針對特定投資型商品提供 語音簡介。



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全球人壽4月9日於中央大學「松之果」大禮堂，舉辦2024金球盃菁 英表揚大會，以「全球30 因你閃耀」為主題，頒發逾700個榮耀獎項 ，充分展現全球人壽對優秀業務夥伴的肯定與支持。表揚大會主題色 採用尊貴且具創新思維的紫外光色，融合全球企業藍與30周年盛典紅 。開場表演結合2024年獎勵旅遊地點－南非，由內勤長官與非洲戰鼓 團共舞，為活動揭開勝利序幕，並規劃冠軍搭乘永續概念電動車隆重 出場。全場結合數位電子整合系統，打造台下業務夥伴與台上獲獎者 即時留言互動平台，為今年大會注入全新數位體驗。

董事長林文惠致詞時特別感謝全體業務夥伴的愛與責任，與公司一 同邁向卓越巔峰，無論在數位轉型的執行力、人力組織發展的企圖心 及通路業績的拓展上，都展現積極向上的決心。並以30周年最新品牌 廣告中的一句話「成功不是因為性別，而是性格」勉勵大家，不論各 行各業，面對壓力與挫折的態度才是成功的關鍵。更期許全體業務夥 伴們，善用四項成功性格特質「堅持不懈的毅力」、「正面積極的心 態」、「屹立不搖的信念」及「持續精進的學習」，為自己打造不同 凡響的壽險事業。

總經理馬君碩致詞時指出，全球人壽業務制度充分展現出創業家精 神，公司持續提供多元化資源，全力支持業務通路，更與國際培訓機 構LIMRA合作，展開一系列專業且系統化的培訓課程，打造業務部隊 共同語言，幫助業務夥伴在組織發展上精益求精。未來五年AI將改變 人類生活習慣，為強化業務夥伴的競爭力，後勤團隊致力將AI應用於 業務工作日常中，為業務夥伴數位賦能，帶領全球人壽彎道超車。

直營通路業務長暨資深副總經理鄭中安在激勵儀式中，借鏡大谷翔 平投打二刀流的優異表現，期許業務夥伴打造「人力菁英會」與「梅 花菁英會」雙攻的「全球二刀流」，在組織發展面，落實《天天開口 、週週面談、月月增員、年年育成、人人發展組織》五句箴言，共同 開創全球人壽下一個輝煌的30年。

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全球人壽落實低碳營運，持續打造業務數位學習藍圖。數位學習平台不僅設有專業攝影棚以製作高品質且豐富多元的培訓內容，並導入翻轉式學習環境，讓學員更可以成為知識的傳播者和分享者，有助提高業務員學習意願及專業能力，同時亦可大幅減少紙本教材的印刷，省紙減碳為永續環境盡一份心力。

全球人壽於企業總部建置專業攝影棚，擁有先進的拍攝環境及設備，並延攬經驗豐富的影音製作專業技術人員，確保影片品質。同時根據業務人員行銷、組織發展所需要學習的知識，製播專屬且生動活潑的「全球小學堂」等數位學習課程，無論是初出茅廬的新人還是經驗豐富的老手，數位學習平台都提供豐富多樣的學習資源和培訓課程。自製的影片涵蓋各種主題從專業知識到生活技能，滿足學員需求。據統計2023年度累計超過25萬人次的學習成果，業務員每人年累計學習時數更超過160小時。

值得一提的是，每位業務同仁都有機會成為講師，分享自己的專業知識和經驗，像是廣受好評的「全球好手藝起Show」這個系列課程，就是由業務同仁分享自身金融保險領域以外的生活專業知識。

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全球人壽保險因為是未上市股票，所以無法透過證券商系統進行買賣，想要買賣都是透過私人間交易，只要雙方協議好價位，就可以約定辦理過戶事宜。想要交易全球人壽保險股票可以利用這平台參考全球人壽保險的股價，想要買的可以參考賣價，想要賣出的參考買價，直接把要買或要賣的股票填入表單，或者直接加入LINE與版主聯繫，直接溝通。

投資未上市股票要先審慎評估風險，全球人壽保險是未上市股票，資訊相對較少，別相信來路不明的資料，以及陌生人的介紹，收集資訊對於新聞媒體甚至這網站的資料都不可全信，必須獨立思考，如果對於不熟悉的投資市場，就建議不要參與，投資有風險，如果已經可以承擔風險，做好功課可以與平台聯繫，交易上都是雙方議定價格，銀貨兩訖，避免交易上詐騙發生。

全球人壽保險因為是未上市股票，所以無法透過證券商系統進行買賣，想要買賣都是透過私人間交易，只要雙方協議好價位，就可以約定辦理過戶事宜。想要買全球人壽保險股票的投資人，可以先跟站主陳先生聯繫，可以透過填寫表單或LINE留言，提出想買全球人壽保險的需求，版主將先報價然後雙方確認好張數價格後就可以進行進行交易流程。網路上任何未上市網站的賣價 是讓想要買進的人可以參考， 未上市股票的每一次的交易都是需要有買方跟賣方互相交流價位討論的過程，所以直接聯繫站主討論會比較有機會完成交易~

全球人壽保險因為是未上市股票，因此，您不能在證券交易市場上買賣，也不能送存集保。 您只能自行尋找交易對象，或者透過網路上的未上市股票盤商協助撮合買賣。未上市股票想要買賣都是透過私人間交易，只要買賣雙方協議好價位，就可以約定辦理過戶事宜。想要賣的人可以先跟站主陳先生聯繫，透過填寫表單或LINE留言或直接來電，提出想賣出全球人壽保險需求，以及要賣出的張數，版主將確認市場行情後報價，雙方確認好張數價格後，就可以約時間進行進行交易流程。網路上任何未上市網站的買價 是讓想要賣出的人可以參考 ，未上市股票的每一次的交易都是需要有買方跟賣方互相交流價位討論的過程，所以直接聯繫站主討論會比較有機會完成交易~

全球人壽保險因為是未上市股票，所以無法透過證券商系統進行買賣，想要買賣都是透過私人間交易，股價也是雙方協議好的價位，成交後就可以約定辦理過戶事宜。股價參考可以在網站搜尋欄輸入全球人壽保險的公司名稱，即可查看全球人壽保險的股票行情、股價走勢圖等資訊(不一定有資料)。如果沒有報價，可以直接聯繫版主詢問。買方可以參考網站的賣價，賣方可以參考網站的買價，填寫好表單後，版主會直接透過LINE或者電話聯繫，討論後續成交細節。

全球人壽保險股票的交易流程

交易流程如下：

1.報價撮合：

買賣方提出要投資全球人壽保險或要賣全球人壽保險時，版主都會先行報全球人壽保險的價位等，彼此協議出雙方同意的成交價格；成交後，按照約定的價款、股票交付方式進行下個流程。

2.賣方:約時間及地點交付全球人壽保險股票

未上市股票有實體股票的交割方式跟無實體的集保交割(375券商辦理或673帳戶匯撥)方式，要先確認好是哪一種。

賣方賣股:當雙方協議好成交價後成交，未上市專業投資人會先與賣方約定時間地點進行股票交割流程，當到了現場時(375無實體則要約集保庫存所在的券商)，確認賣方股票及印章沒問題時，則馬上匯款，當匯款確認收到時，則會用印，完成後銀貨兩訖了。股款都是透過電腦匯款，立即會入帳，過去地點都會約在銀行刷摺確認，但現在手機網路銀行查詢入帳方便，所以現在都以賣方方便的地點為主。賣方要備妥「股票」、「原印鑑」、「出讓人姓名與身分證字號」。(375無實體則是準備券商集保存摺、身分證、開戶印章)

3.買方:辦理過戶後約時間地點交付股票：

當雙方協議好成交價後，會確認股票是實體股票還是無實體股票，確認後未上市專業投資人會向買方收取身分證影本及印章(新戶會代刻印章)並確認股票交付的時間及地點，然後帶股票至該股票發行公司股務部門或所委託的股務代理機構，完成過戶的手續，並依與買方約定的時間地點，交付股票及收取款項(通常會用匯款方式所以比較常約在買方要匯款的銀行)，買方會取得1.完成過戶自己名下的股票、2.證交稅單(紅色)3.印章。(如果是375則會約在買方的券商，辦理匯入買方的集保)

4.如何確認全球人壽保險股票真偽?

買方若需確認全球人壽保險股票真偽無誤，可以在過戶完成後聯絡全球人壽保險的股務機構、確定股東姓名與股東戶號相同也可確認股票正面的號碼與股務留存的號碼是否一致。

注意事項：

全球人壽保險是未上市股票也是有價證券，建議當面交易，銀貨兩訖，避免郵寄過程遺失引發爭議。除非協調好遺失責任對方付完全責任，否則還是以當面交割較為安全。

全球人壽保險股票如何買賣?

全球人壽保險因為是未上市股票，所以無法透過證券商系統進行買賣，想要買賣都是透過私人間交易，只要雙方協議好價位，就可以約定辦理過戶事宜，至於找誰買賣，可以填寫網站的表單，或者直接加入LINE好友或直接來電聯繫版主，這樣就可以實現你想買賣全球人壽保險股票的需求。