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新光銀行在107、108年陸續獲得票交所頒發「ACH代付業務交易筆數成長競賽－成長卓越獎」、「ACH代收業務交易總筆數競賽-優等獎」、「eDDA電子化授權競賽-優等獎」、「推廣ACH業務傑出獎」等獎項。新光銀行本著對數位金融持續深耕的堅持，積極推動及配合政府發展行動支付業務，成為第一家可使用行動銀行掃碼繳費的銀行。今年再度獲得票交所的肯定，榮獲金融業代收即時服務eFCS業務競賽「提出業務服務獎」、「銷帳處理業務推動獎」、「服務應用技術獎」獎項，為該屆競賽中唯一囊獲三項獎項大滿貫的銀行，顯示出新光銀行推廣數位金融的決心。

票交所長期發展代收代付平台，現今行動支付普及率日漸提升，把服務送到客戶面前更是多元數位服務重要的一環，新光銀行本著「為客著想」的初衷，導入eFCS代收服務，民眾只需掃瞄帳單上的三段式條碼，掃完即可立即完成繳費，無論隨時隨地，只要拿到帳單，立即掃瞄，繳納水費、電費、瓦斯費、電信費、汽燃費、商港服務費、勞工發展協會會費，不受環境及時間的限制，幾分鐘就可繳費完成。

多元創新的金融商品，在於如何便利客戶的使用，不著痕跡的融入客戶的生活中，新光銀行依舊秉持「貼近生活為客著想」的精神，發展多元商品，因應多元通路，創造多元合作的契機，提供新型態服務，期許能更貼近民眾的生活，打造隨時隨地可使用的數位金融服務。

為響應金管會推動金融科技，財金公司制定「台灣Pay QR Code共通支付標準」，除在106年9月綁定「金融卡」外，107年11月更整合「信用卡」，讓各金融機構錢包APP皆可提供「QR Code共通支付」功能。

截至108年8月底，「台灣Pay」綁卡數已達917萬張卡，總交易金額達478億元，交易量值成長幅度逾去年同期的3倍。

目前「台灣Pay」參與金融機構計28家：有臺銀、土銀、合庫、一銀、華銀、彰銀、兆豐、臺企等8家公股銀行；上海、台北富邦、王道、新光、遠東、日盛、三信、永豐、台新、中國信託、中華郵政、高銀、國泰世華、陽信、玉山等15家民營金融機構；以及彰化六信、淡水一信、花蓮二信、南農中心旗下135家農漁會、農金資中心旗下119家農漁會等5家基層金融機構，加計農漁會合計257家。

且預計至108年底，將再增加板信、元大、台中銀、台中二信、新竹三信、基隆一信等6家，總計34家金融機構導入「台灣Pay」行列。

今年使用「台灣Pay」繳納費稅的項目與筆數也持續攀升，包括水電、瓦斯及電信費等民生費用等超過2,600項；加入本服務商家亦已逾8萬家，「台灣Pay」期望將行動支付擴及在地，讓民眾日常生活，從繳費繳稅、超商到小型早餐店，都能貫徹科技生活主軸，讓民眾皆能受惠。（康?皇）

在當前美中貿易戰火升溫、共同申報準則（CRS）及開曼群島（Ca yman）、英屬維京群島（BVI）分別立法通過經濟實質法（The inte rnational tax co-operation economic substance law）等諸多全 球反避稅的金融環境下，個人與營利事業海外資金回台規劃已是箭在 弦上的課題。

為配合政府政策吸引境外資金回台投資，挹注我國產業及金融市場 ，並協助台商妥善配置及運用其境外資金，新光銀行集結企業金融部 、財富管理部、信託部及國外部，整合所有資源提供最佳配套方案， 期以專業團隊提供一條龍的服務，讓新光銀行成為客戶安全又可靠的 資金停泊港。

在新光金控子公司整合服務的部分，由新光銀行提供企業金融及財 富管理服務，新光人壽提供多元化的保險商品，新光投信及元富投顧 提供全權委託商品，元富證券則是提供財務顧問服務及創投業務服務 。為協助客戶深入瞭解「境外資金匯回管理運用及課稅條例」，新光 銀行在台北、新竹、台中、台南、高雄舉辦數場「境外資金匯回專法 說明會」，邀請資誠會計師事務所、安侯建業會計師事務所說明境外 資金匯回的稅務細節，由新光金控旗下子公司說明所提供之服務與規 劃。

新光銀行副總經理吳碧芬表示，在財富管理方面，新光銀行為了提 升對客戶服務的競爭力，將建立兩大平台，第一個平台是以「資產配 置模組」、「行動理專」、「行動投保」為重點的「行動力平台」; 第二個平台為以「核心運算」、「投組交易」、「智能介面」為主的 「智能理財平台」。新光銀行亦正在打造專家團隊，積極地凝聚共識 及擴大人才庫，如此一來，透過軟、硬體的精進，新光銀行將成為市 場上含金量最高的財富管理品牌，為客戶提供最專業的全方位服務。

爭取海外資金回流商機，新光金控副董事長李紀珠將親自出馬。李紀珠29日表示，從年初就開始規劃，要以全金控平台爭取台商回台投資與境外資金回流的商機，目前正在積極檢視各子公司高資產客戶、大戶及證券曾承銷的客戶，先拉到新光銀開立信託帳戶等，超級大戶部分不排除由李紀珠親自出馬，陪同團隊去拜訪。

李紀珠在新光金法說會上表示，這次政府鼓勵境外資金回台，有二個是過去台灣沒有的機會，一是鼓勵台商回台投資，另一就是境外資金回流，為了因應此商機，新光金已規劃很長時間，要結合金控子公司平台，如銀行、保險、投信、證券、創投等，也剛好是練兵的好機會，強化金控的綜效，目前正在設計獎勵機制，鼓勵各子公司積極找潛在客戶。新光銀行總經理謝長融並預估，這波境外資金回台及台商回台投資，可替新光銀增加2億元的手續費收入，及每年30億元或2％的企金授信成長。

李紀珠表示，境外二股資金回來有不同的方式，因此新光金有二專案在作，一是鼓勵台商回台投資，一是境外資金回流，有25％可以投資金融商品，二股資金都會回台，所以新光金要作掌握客戶及掌握金流，擴大客戶群，因此先盤點各子公司可能的客戶，並與外部通路合作，如會計師事務所。另外如銀行的信託、財管客戶，及投信的大客戶等，由於境外資金回流要有信託專戶，希望儘可能引導到新光銀行開戶，可先掌握金流。

金管會29日公布兩項裁罰，新光銀因為洗防、確認客戶身分程序KYC疏失多被罰400萬元、聯邦銀行則在辦理信託業務、子公司聯邦國際租賃公司賣基金時未申報，違反大額利害關係人交易遭金管會開罰。

銀行局官員指出，新光銀行2017年有行員涉及賭博網吸金案，當時行員在幫該網站開戶時都沒有落實執行確認客戶身分程序、很多開戶細項資料沒填，另外在洗錢防制上也有多項疏失，違反「金融控股公司及銀行業內部控制及稽核制度實施辦法」，因而開罰400萬元。

金管會官員指出，新光銀洗防、認識客戶的作業缺失相當多，非僅屬個案缺失，涉有未妥適建立及未確實執行防制洗錢作業相關內部控制制度之情事，因此核處400萬罰鍰。

至於聯邦銀行，金管會銀行局指出，聯邦銀行的存款戶在辦理線上申請信託帳戶開戶時，原本依規定有新增業務往來就要再做一次客戶身分評估，以評估客戶風險等級，但聯邦銀行卻沒有再做一次審查作業，有未妥適建立內部控制制度，亦不利辨識、衡量、監控洗錢風險之管理作業執行，因此核處200萬元罰鍰。

另外，聯邦銀行子公司聯邦國際租賃公司為了因應2018年IFRS新制，在2017年底將手上基金贖回、獲利了結，再買回，但卻未依內規通報聯邦銀行，已有違辦理大額之利害關係人交易，核有礙健全經營之虞，核處糾正。

亞太防制洗錢組織（APG）對台灣評鑑結果傳出佳績，金管會督促銀行落實洗錢防制腳步不停止，昨（29）日一口氣對兩家銀行洗錢防制缺失開罰，合計罰鍰600萬元。

金管會銀行局副局長莊琇媛表示，新光銀行辦理防制洗錢作業所涉缺失，違反銀行法規定，依法處400萬元罰鍰。

新光銀缺失包括第一，辦理開戶作業及匯款作業未落實執行確認客戶身分程序，以及辦理防制洗錢作業與匯款相關作業，有帳戶或交易的持續監控作業未妥適等缺失。

第二，辦理入金機（存款機）業務、新台幣現鈔換購外幣現鈔及臨櫃存入逾一定金額，對於大額通貨交易申報執行，未建立監督控管標準作業程序，以及未確實執行相關程序規定，導致2016年8月至2017年7月間，發生多起不同型態漏報或未依規定申報大額通貨交易缺失。

第三，上述作業缺失，非僅屬個案缺失，涉有未妥適建立及未確實執行防制洗錢作業內控制度情事，違反內稽內控規定。

聯邦銀行開立信託帳戶業務及相關內部作業缺失，處200萬元罰鍰；聯邦子公司利害關係人交易，有礙健全經營之虞，依法糾正。

聯邦銀行缺失，包括第一，對已開立存款帳戶客戶，辦理線上申請信託帳戶開戶作業事項，未訂有客戶身分持續審查作業規範，以評估客戶風險等級，未妥適建立內控制度，也不利辨識、衡量、監控洗錢風險管理作業執行。

第二，聯邦子公司聯邦國際租賃公司未依內規辦理大額利害關係人交易，有礙健全經營之虞。

台商回台投資、境外資金回流，兩大商機發燒。新光金控副董事長李紀珠昨（29）日表示，已成立兩專案小組，「我自己在帶」，要趁機建立跨子公司的整合機制，為新光金控開創綜效。

新光銀行總經理謝長融也說，台商回台投資、境外資金回流，這兩股金流，預估為新光銀帶來70幾億元的財富管理資產成長契機，以平均佣金收入2%至3%估算，有機會為新光金創造近2億元手續費收入；另外，新光銀行企金授信也有30億元成長空間。

新光金昨日舉行第2季法說會，李紀珠說，政府鼓勵台商回台投資、境外資金匯回，這兩股資金回來，方式有些不同，這是過去台灣沒有的機會，也是金融業新商機。

她說，境外資金回流須設專戶，新光金鼓勵子公司引薦客戶資金到新光銀開立信託帳戶，另一個著墨重點是中後台合作，希望儘量為客戶提供套裝而非單一商品。

她認為新光金優勢是有完整子公司版圖，銀行、證券、保險、投信、投顧、創投都有，希望利用這機會帶起較弱子公司，把本來較強的業務做得更壯大。

她說，金控集團最重要就是綜效的產生，這是大家經常在講的事，但平常不見得有那麼多機會可練兵。台商回台投資、境外資金回流，「即便做synergy（註：指開創綜效）都是很好的機會」。

其中很重要是設置獎勵機制，譬如證券子公司的同仁推薦廠商到銀行子公司開設信託專戶，銀行子公司要怎麼回饋給證券子公司或是引薦的同仁。「很多事情不是強迫去訂KPI（關鍵績效指標），而是讓同仁有動機、有誘因，願意主動去做這件事情」，她認為這才是綜效能否發揮的關鍵。

新光銀行近年全力發展數位金融，在「貼近生活為客著想」的數位金融價值主張下以主動型的數位銀行為目標，積極推出客戶導向的金融服務及商品。近日，新光銀行自建的SKLink平台，結合台灣票據交換所、街口支付及LINEPay一卡通帳戶發展瓦斯行動繳費服務。讓民眾隨時隨地不在受限於環境及時間，都可以於手機上輕鬆繳費。

同時為吸引民眾可以踴躍參與，新光銀行也祭出只要使用LINEPay一卡通帳戶或街口支付綁定新光帳戶掃描瓦斯費帳單之三段式條碼繳費成功，最高可享有7％現金或街口幣的加碼。

新光銀行表示，消費者使用數位金融的目的不外乎就是消費、繳費或理財，對他們而言快速、方便及安全才是重要的價值，而票交所長期致力於發展代收代付平台，近期為配合政府政策提升行動支付普及率，戮力推展行動支付業務。

為擴大民眾線上生活繳費使用範圍及便利性，新光銀行也積極推廣票交所的各項扣款繳費業務，也在107、108年陸續獲得「ACH代付業務交易筆數成長競賽-成長卓越獎」、「ACH代收業務交易總筆數競賽-優等獎」、「eDDA電子化授權競賽-優等獎」、「推廣ACH業務傑出獎」等獎項。

此次更主動攜手票交所透過大台北瓦斯共同洽談台灣瓦斯業繳費業務，順利使欣欣天然氣、新海瓦斯、欣隆瓦斯、南鎮天然氣、新竹瓦斯、欣中瓦斯、欣高瓦斯等8家業者得以在LINEPay一卡通及街口支付繳費免出門。為慶祝該項業務新上線，特別推出筆筆繳費再享超優惠回饋，一同共襄盛舉為數位用戶與瓦斯業帶來效益及方便性。

新光銀行獨家冠名贊助實力派資深唱將蔡琴8月份舉辦2019「好新琴」演唱會。好新琴演唱會首場甫於日前在台北國際會議中心隆重登場，新光銀行的財富管理貴賓也受邀共襄盛舉。

新光銀行為回饋客戶長期的支持與肯定，除了邀請貴賓觀賞演唱會，更在演唱會開始前舉辦了「財富管理貴賓之夜」，讓貴賓們可以跟新光的長官及理財專員們聊天話家常，醞釀一整晚的好心情。

新光銀行致力陪伴客戶一同規劃財富管理的各項需求，專業貼心的理財專員提供全方位的理財服務，針對不同的人生階段給予客製化的建議；同時可搭配行銷專案，讓資產規劃更靈活。「好利滿溢Ⅱ」外幣優利定存專案，提供美元優惠利率最高2.47%；「新生同樂會Ⅱ」專案，提供購物金、折價券等多項回饋給符合專案條件的新客戶；「最佳時基」專案，則提供網路申購基金之手續費優惠，最低3折。部份專案期間至8月底止，相關問題皆可洽詢新光銀行理財專員。

「台灣Pay」與四大超商攜手祭出台灣行動支付史上最狂優惠活動，第二波「掃台灣Pay 超．即．給．利」全家、萊爾富、OK便利商店活動將於今（14）日起開跑至27日每日上午7點至下午11點，限時限量準時開搶。

隨著「台灣Pay」可使用範圍日漸廣泛，看準四大超商的便利性與行動支付的廣大商機，今年暑假期間推出「掃台灣Pay 超．即．給．利」優惠活動，「限時、現買、現回饋」的超佛心優惠吸引大批民眾踴躍參與。今日開跑的第二波活動同樣維持40%的超高優惠，消費100元即享40元回饋，活動期間於全台全家、萊爾富、OK便利商店各門市使用「台灣Pay」支付即可享受（全家限量回饋5萬筆；萊爾富及OK各限量回饋2萬筆），讓民眾輕鬆買、大方折。

今日至27日每日上午7點至下午11點，至全家、萊爾富、OK便利商店門市，以「台灣Pay」掃碼付款，即可享有優惠。全家便利商店每筆消費滿100元，即可現折40元；萊爾富及OK便利商店每筆消費滿100元，即可獲得40元折價券，折價券使用期限至9月9日。

活動掃碼支付除可下載「台灣行動支付」APP，參與機構含臺灣銀行、土地銀行、合作金庫、第一銀行、華南銀行、彰化銀行、上海商銀、兆豐銀行、臺灣企銀、新光銀行、彰化六信、花蓮二信、中華郵政、日盛銀行及南農中心，共計15家金融機構；也可下載「行動銀行」APP參與超商優惠活動，參與機構包含臺灣銀行、土地銀行、合作金庫、第一銀行、華南銀行、彰化銀行、高雄銀行、兆豐銀行、臺灣企銀、三信商銀、陽信商銀及中華郵政「郵保鑣」，共計12家金融機構。

新光銀去年成為LINEPay一卡通帳戶連結首發銀行，並以5％現金回饋為主要訴求的行銷活動，鼓勵消費者以新光銀行帳戶連結LINEPay一卡通，活動廣受好評，短短一季便讓數位有效客戶增加超過一成，今年除持續原消費5％現金回饋活動，更與LINEPay一卡通合作通路深化合作，提供獨家的通路加碼回饋，首波指定通路是咖啡知名品牌「星巴克」，加碼優惠自即日起持續到年底。

新光銀行表示，因使用LINEPay一卡通而來的客群，年齡層相較既有數位客群年輕十歲，平均往來資產總額更是一般存戶的2倍以上，是相當值得經營的消費型數位客戶。而LINEPay一卡通持續擴充使用通路，讓使用者除了消費還有許多生活繳費的選擇，與該行「貼近生活為客著想」的數位金融價值主張相符，故新光銀行將持續與LINEPay一卡通緊密合作，推出更豐富的優惠活動。

隨著LINEPay一卡通帳戶可用於星巴克門市消費支付，新光銀行同步加碼消費回饋，即日起至12月31日止，使用LINEPay一卡通帳戶消費享LINEPOINTS10％點數回饋，只要連結新光銀行帳戶並儲值，除可享新光銀行原5％現金回饋，再享「星巴克」指定通路加碼3％回饋，回饋金將於次月回饋至LINEPay一卡通帳戶連結之新光銀行存款帳戶；即日起至8月31日止，使用LINEPay「我的條碼」於門市掃描消費，可獲得LINEPOINTS3％點數回饋，最高可享21％回饋。

新光銀行近年積極提供客戶導向的各式數位金融產品與服務，未來也將持續滿足消費者的行動支付需求，尋求更優質的通路共同推出驚喜優惠，並規劃將於9至10月期間與夢時代購物中心、統一時代百貨推出第二波LINEPay一卡通指定通路加碼回饋活動，提供「現金」回饋讓客戶荷包最有感。

金管會三天內開罰九家銀行，共罰5,300萬元。金管會1日再公布台 北富邦銀行與第一銀行因為防制洗錢有缺失，北富銀是沒有落實了解 客戶及風險評估，被罰600萬元，一銀則是委由保全公司到客戶處收 款，卻以保全名義匯款逾50萬元，未確認客戶身分及申報調查局，被 罰200萬元。

連同本周二（7月30日）開罰的七家銀行，即華南銀行、聯邦銀行 、台新銀行、匯豐（台灣）銀行、新光銀行、中信銀及國泰世華銀行 ，因行員挪用客戶資金等共被開罰4,500萬元，等於本周就有九家銀 行吃罰單，繳出5,300萬元的罰鍰。

銀行局罰單「趕進度」，估計今年到8月初已有罰鍰逾6,150萬元， 超車不斷開出小罰單的保險局，但保險局到目前為止罰鍰金額也逾4 ,600萬元，等於單是銀行及保險業者今年的罰鍰已破億元。

銀行局副局長莊琇媛表示，2017年5月「國際金融業務分行管理辦 法」修正，要求銀行要了解客戶開戶原因及納入客戶風險評估因子， 發布日後六個月要建立相關機制，而北富銀的OBU在法規發布前後接 受26個客戶開戶，其中有17個帳戶用同一地址，9個帳戶是同一負責 人不同公司名密集開戶，北富銀並沒有詳細了解客戶，但因為法規尚 未生效，北富銀只是沒有作到新法規公布就應採用新規定辦理開戶審 查，所以銀行局只「輕罰」600萬元。

一銀則是委由保全公司到客戶處收現金款項，有些達50萬元以上， 卻以保全公司名義匯款處理，沒有行員確認交易人身分及申報法務部 調查局，以內控疏失罰200萬元。

「台灣Pay」與四大超商攜手打造高額有感回饋，自昨（31）日起「掃台灣Pay 超．即．給．利」活動正式開跑，凡於指定期間至全台7-11、全家、萊爾富及OK便利商店，消費滿指定金額可立即享40%回饋，共祭出高達13萬筆超強優惠，優惠不僅超級給力且極度便利，是國民的荷包守護神。

第一波「掃台灣Pay 超．即．給．利」活動，至7-11便利商店單筆消費金額掃台灣Pay滿250元，現折100元，昨日早上7點活動開跑，反應熱烈，已達限量回饋4萬筆上限，7-11優惠提前結束。

第二波活動自8月14日起至8月27日止，凡至全家或萊爾富便利商店單筆消費金額掃台灣Pay滿100元，現折40元。凡至OK便利商店單筆消費金額掃台灣Pay滿100元，即可獲得40元現金折價券，可於下次消費進行折抵。

除了下載「台灣行動支付」APP並加入參與金融發卡機構包含臺銀、土銀、合庫、一銀、華銀、彰銀、上海、兆豐、臺企、新光、彰化六信、花蓮二信、中華郵政、日盛銀行及南農中心共15家外，也可下載「行動銀行」APP一樣可享活動優惠，「行動銀行」APP參與金融發卡機構包含臺銀、土銀、合庫、一銀、華銀、彰銀、高雄銀行、兆豐、臺企、陽信商銀及中華郵政「郵保鑣」等共11家銀行。（康?皇）

喜歡到星巴克買東西的人，可以考慮用LINE Pay 一卡通電支帳戶連結銀行存款帳戶，新光銀行今年8月底前回饋率高達21%，9月至今年底回饋率也有18%，比連結其他十家金融機構的回饋率多8至11個百分點。

LINE Pay 一卡通電支帳戶目前可連結11家金融機構的存款帳戶，原本全台灣400多家星巴克門市的回饋率均為10％，新光銀行宣布二階段加碼，一舉把其他十家金融機構給比下去。

新光銀行表示，即日起至今年12月31日止，使用 LINE Pay 一卡通帳戶消費，享LINE POINTS 10 %點數回饋，只要連結新光銀帳戶並儲值，除了可享新光銀原5%現金回饋，再享「星巴克」實體通路加碼3%回饋。

回饋金將於次月回饋至帳戶連結的新光銀存款帳。

另外，即日起至今年8月31日止，使用LINE Pay「我的條碼」於星巴克門市掃描消費，可獲得LINE POINTS 3%點數回饋，等於合計可享21%回饋。新光銀去年成為LINE Pay 一卡通帳戶連結首發銀行，並以5%現金回饋為主要訴求，短短一季便讓數位有效客戶增加超過一成。

金管會主委顧立雄30日一口氣公布七家銀行理專監守自盜的裁罰案。華南銀和聯邦銀各被罰1,000萬元、台新銀和（ㄏㄨㄟˋ）豐銀各800萬元、中信銀400萬元、新光銀300萬元、國泰世華銀200萬元。

顧立雄強調，未來不僅罰鍰，還可能會停止業務，更重要的是再有相關事件發生會追究總行主管人員責任，這次就有三家被要求檢討。

顧立雄強調，理財專員挪用客戶款項的事一再發生，過去只是解除行員職務，沒什麼意義，因為這不只是個別行員、分行的問題，而是總行要去監督，總行要建立防止理專挪用客戶款項規範，並且落實。

他指出，現在已訂有新的管理辦法「理專十誡」（銀行理財專員挪用客戶款項防範措施），未來若未落實就會追究總行高階主管、分行經理人責任，在銀行總經理會議中也會做宣導，希望銀行更重視。

顧立雄指出，對於華南銀、聯邦銀、台新銀等三家銀行的行員違規行為期間長達十年以上，金管會這次不僅罰鍰，還將責成該三家銀行檢討違規行為所涉業務的總行高階督導主管及分行經理人責任，並視銀行責任檢討情形列為認可缺失改善的審酌依據。

顧立雄表示，2019年6月14日銀行公會已報上「理專十誡」，也就是「銀行理財專員挪用客戶款項防範措施」，作為銀行檢討、修正現行內部控制措施的指導性規範，所以將今年6月以前的理專、行員監守自盜案件先一併做「清理」，只是要求檢討，但未來希望銀行建立主動督查、吹哨機制，而不是等東窗事發、客戶來檢舉、被抓到才來通報，是否主動查到、通報會作為裁罰輕重的審酌依據。

此次被開罰的七家銀行理財專監守自盜，有些挪用客戶資金長達13年、有些金額則達數億元，總行都不知不覺。金管會羅列了五大缺失，包括：未確實執行行員代客戶臨櫃辦理交易之控管機制、未建置妥適有效之行員輪調制度，及於行員休假期間執行內部查核機制、未督導行員遵循員工行為準則規範，不得與客戶間有私人借貸或金錢往來關係、未建立行員關聯戶之相關監控、未就已查得缺失建立通案性覆核追蹤機制。

金管會昨（30）日宣布，華銀等七家銀行行員涉挪用客戶款項，或與客戶間有異常資金往來，決定予以重罰，最重罰1,000萬元，暫停金錢信託業務一到三個月，並要求華銀、聯邦及台新三家違規期間十年以上者，自行檢討總行主管及分行經理責任。

金管會主委顧立雄表示，這些案件是在6月14日銀行公會訂定防範理專挪用客戶資金規範之前發生的，所以由銀行自行檢討相關主管責任，以後再發生這類案件，金管會就會直接究責了。

金管會表示，華銀、聯邦、台新、匯豐（台灣）、新光、中信及國泰世華銀行等七家銀行，因發現理財專員或行員涉挪用客戶款項，或與客戶間有異常資金往來，分別處罰鍰、糾正，及解除涉案人員職務。

華銀行員長達13年六個月期間，涉挪用客戶款項及與客戶間有異常資金往來，受影響客戶數24戶，所涉金額近2億元。依法處1,000萬元罰鍰，並停止萬華分行受理新客戶辦理金錢信託業務三個月，南勢角及新生分行受理新客戶辦理金錢信託業務一個月。

聯邦行員涉挪用其客戶向該行申貸款項，受影響客戶數20戶，所涉金額約1,462萬元；處1,000萬元罰鍰。

台新新莊分行前理專，在十年11個月期間，挪用客戶款項及與客戶有異常資金往來，影響客戶數七戶，所涉金額約8,100萬元。處800萬元罰鍰，並停止新莊分行受理新客戶信託業務三個月。

匯豐（台灣）天母分行前理專涉挪用客戶款項，受影響客戶數18戶，銀行墊付損失金額約6,600餘萬元；處800萬元罰鍰。

中信銀黎明分行前理專，涉挪用客戶款項及與客戶間有異常資金往來，影響客戶數15戶，涉金額約800萬元；處400萬元罰鍰。

新光銀斗六分行前行員，在三年期間，涉與客戶間有異常資金往來，影響客戶數二戶，涉金額約1,200萬元；處300萬元罰鍰。

國泰世華南高雄分行前理專涉挪用客戶款項，影響客戶數四戶，所涉金額約100萬元；處200萬元罰鍰。

由卓越雜誌主辦之《2019卓越銀行》評比，日前舉行頒獎典禮，新光銀行連續3年獲得評審及客戶的肯定，榮獲「最佳金融服務獎」榮耀，由總經理謝長融代表接受金管會副主委張傳章頒獎。

謝長融致詞時表示：新光銀行再次榮獲「最佳金融服務獎」，除了根基扎實的第一線服務外，隨著Fintech的經營多角化，更是提升了虛實並進的全方位金融服務，將數位化以有感的溫度—「貼近生活 為客著想」呈現，在數位化經營中出線突圍，並以客戶的需要為出發點，創造許多新特色的金融服務，未來將以穩定成長的策略，持續深耕服務，成為客戶首選的優質銀行。

新光銀行為感謝客戶的肯定與支持，即日起至9月6日止，推出「新光Fun暑假」，凡網路銀行╱行動銀行客戶，活動期間透過網路╱行動銀行APP執行換匯交易達等值新臺幣1萬5,000元（含）以上（僅限台幣換外幣、外幣換台幣），即可享有乙次抽獎機會，有機會可抽中「日本雙人北海道來回機票」或任天堂Switch（主機+兩張遊戲片）等好禮。(陳碧雲)

新光銀行致力於實踐企業社會責任，在推廣普惠金融上不遺餘力。於日前特別規劃一場偏鄉學童的金融教育活動「新光銀行數位小學堂」，邀請新北市烏來國小學童參與，藉由參訪一般分行與館前數位分行，讓偏鄉學童對銀行的金融服務有更多的了解。

同時，課程內容也對於數位金融各種新型態服務多所著墨，讓這群數位原生代的小朋友以數位方式建立良好的儲蓄、消費、記帳、理財等觀念。

新光銀行表示，為讓烏來國小學童深刻體會到傳統金融服務與數位金融服務的變化，在活動中安排師生參觀一般分行，讓同學們在模擬的情境下體驗開戶、存款、提款、理財諮詢等金融服務。除參訪一般分行以外，也參訪去年5月新開幕的館前數位分行，透過介紹數位平台及設備讓偏鄉學童認識新型態的數位金融服務如何使他們的生活更加方便。當銀行服務越來越數位化之後，即使在偏鄉地區也可以便捷地享受金融服務，弭平偏鄉差距正是以數位推廣普惠金融的重大使命。

此外，該活動特別邀請「台灣永續能源研究基金會」對於活動策畫諮詢指導，更與臺北商業大學進行產學合作，邀請臺北商業大學創新育成中心的「記帳雞」團隊，指引學童如何在通訊軟體LINE上進行記帳，藉由可愛的聊天機器人與學童互動，鼓勵學童從小培養記帳的好習慣。

該活動深受學童的好評，更一貫落實新光銀行「貼近生活，為客著想」的數位金融價值主張。未來新光將更主動積極關懷各種客群，持續提供客戶全方位的數位金融服務。

為回饋廣大信用卡用戶，「台灣行動支付App」祭出逾15％刷卡金回饋，活動自7月1日起至8月15日止，以手機信用卡感應支付（不限通路），單筆交易滿399元（含）以上，即送66元回饋金，活動期間限量1萬5千名，送完為止。

台灣行動支付指出，凡持Android5.0（含）以上且具NFC功能手機之用戶，下載「台灣行動支付App」，並新增合作的臺銀、土銀、合庫、一銀、華南、彰銀、上海、台北富邦、兆豐、臺企、台中、新光、陽信、遠東、永豐、凱基、台新、日盛、中國信託等19家銀行信用卡，及中華郵政Visa金融卡，即可於全台設有感應式刷卡機的商家感應「嗶！」付款，將信用卡加入手機，消費者可依據不同通路，聰明選擇最優惠的卡片消費。

「台灣行動支付App」除了提供民眾以信用卡購物及繳稅，也支援台銀、土銀、合庫、一銀、華南、彰銀、上海、兆豐、臺企、新光、中華郵政、日盛、彰化六信等13家機構金融卡，進行轉帳、繳費、繳稅及購物等交易。

今年6月陸續新增佳里區農會、茄萣區農會、池上鄉農會、富里鄉農會、莿桐鄉農會、關山鎮農會、成功鎮農會、新秀地區農會、澎湖縣農會、澎湖區漁會、新港區漁會等基層金融機構的金融卡行動支付，戮力促進普惠金融，滿足更多民眾的使用需求。

今年底前，透過iOS或Android版「台灣行動支付App」，以上述機構金融卡進行轉帳，不限金額、筆數，都可享有跨行免手續費優惠，更多資訊可見臺灣行動支付公司官網（www.twmp.com.tw）。

不用再臨櫃或自備讀卡機，新光人壽17日宣布，與台灣網路認證公司合作，推出保險業首家「MobileID行動身分識別服務」，保戶用手機即可完成網路會員註冊及驗證身分，不用再臨櫃或用自然人憑證、晶片金融卡等插卡認證，可增加便利性、節省時間。

新壽推出的手機身分識別功能，主要運用在網路數位服務，即保戶註冊後，未來即可在線上進行保單的個人資料修改、保單內容變更、保單借款及線上申請理賠等，即保單後續服務的部分，大多可在線上進行變更與申請。

壽險業者表示，目前各壽險業推出的網路服務身分認證，首次除了臨櫃，線上申請者可以自然人憑證或手機的一次性密碼（OTP）完成，其中又以OTP為最大宗。

新壽表示，現行保戶若要申請網路會員，一般可透過實體及線上申請，實體就是臨櫃辦理、同時驗證保戶身分，線上則分三種身分驗證方式，一是自然人憑證，二是晶片金融卡，這二種都需要讀卡機，第三種是用網路銀行帳戶及密碼，新壽與新光銀、台新銀、上海銀、華銀及彰銀五家對接，保戶必須先登錄網銀的頁面，完成身分驗證，再連回新壽的網頁，不需要讀卡機，但會需要比較多次登錄及密碼。

這次與台網合作以手機SIM卡來辨識身分，只要保戶的手機SIM卡是本人當初以雙證件申辦，即可通過線上身分驗證，但若是家人申請、易付卡、企業門號即不行。

新壽強調，在網路保戶服務這部分，新壽是保險業第一家運用手機身分驗證的公司，只要一分鐘就可完成，又不用讀卡機、多組密碼等，相對會更便利。

新壽強調，會以使用者為中心來設計網站互動流程，務求服務不斷提升顧客體驗與感受，2017年即推出24小時線上客服智能機器人「小新」，2018年推出「數位帳單e管家」，網路會員66項保險單據可一次查足功能，只要手機在手，就可即時掌握保單資訊不漏接。