

遠通電收(未)公司新聞
今年由工商時報與「開拓環境保護基金會」主辦,「紫青商會」協 辦之首屆「我年輕、我環保《企業永續ESG校園徵影》-大專環保短影 片徵選競賽」,邀請大專院校青年學子透過時下熱門影音拍攝傳達環 境保護、生態永續的重要性,也藉此ESG議題向校園札根,激發學生 的靈感,共同創造引人省思且獨具創新風格的環保推廣影片,為人們 居住的地球盡一份心力。
為增進同學們對各大企業有關ESG永續的努力和成果之瞭解,活動 亦邀請各知名企業參與並提出策略單命題,由「企業老師-經驗交流 協助學生了解企業針對永續目標的實際作為」和「學校課程導師-專 業影像技術輔導」共同幫助學生完成,以各企業永續作為案例啟發, 徵求具創意之短片,透過青年創意將環保、ESG相關議題以影片呈現 ,實現「產業出題 學生作題」的活動宗旨。
在有關緊抓ESG企業永續趨勢部分,醫療類特邀愛爾麗醫療集團參 與;金融業代表之康和證券;休閒類為遠雄海洋公園;飯店類係以台 北凱達大飯店為代表;食品類邀集了阿默典藏蛋糕;而說到ESG企業 永續,再沒有比交通車輛運輸類的業者更切身感受的了,像是這次特 別邀請的業者包括Kia總代理台灣森那美起亞、SUM匯豐汽車、KYMCO 光陽機車以及遠通電收,都很早就已立定ESG的永續目標,同時不遺 餘力以舉辦活動來推廣永續理念,足堪作為其他同業的表率。首屆多 元化的永續命題,讓這次活動更添議題方面的份量,讓同學們在製作 影片時得以借鏡更多元的參考。
面對ESG企業永續,但凡國內知名企業無不紛紛列為公司的實踐標 的。這次活動還很榮幸邀集到照明業代表的展晟照明股份有限公司、 元創國際、人力業代表的邦達國際;以及牛頭牌(日新不銹鋼)、旺 旺宜蘭食品及維格餅家等重量級企業熱誠參與。
這次參與活動的學院非常踴躍,涵蓋銘傳大學、致理科技大學、真 理大學、佛光大學、世新大學、文化大學、清華大學、臺灣藝術大學 、明新科技大學、玄奘大學、元智大學、南臺科技大學、台北大學、 嶺東科技大學、美和科技大學、成功大學等23個學院,以及多達32位 教授熱情參與,盛況空前,顯示校園對ESG永續議題的重視程度。
台灣平價宅開標4800標單搶88戶!雙北捷運宅最夯
台灣金聯平價宅2日開標,結果驚人!搶88戶住宅出現4,794封標單競標。尤其雙北市總價1,100萬~1,200萬元的捷運宅最受歡迎,三重「冠德捷世」、新店「法樂」分別吸引271、269封標單投標,中籤率低到只有0.37%。
這88戶平價宅中,只有2戶無標單,超過100人投標的有15戶,物件總價約1,100萬元的「冠德捷世」社區3戶並列最熱門,吸引超過200人競標。
信義房屋企研室專案經理曾敬德指出,去年平價宅標售共有3,000多封標單,今年增加到近4,800封,顯示房市熱度持續升溫。尤其雙北市房價高漲,低總價又有電梯的捷運宅具有相當吸引力,對於首購族和小家庭來說,總價1,200萬左右的物件相當有吸引力。
曾敬德也提到,2018年「冠德捷世」標售時,捷運宅大量流標。但此次標售有3標突破200人競標,顯示五年來的景氣熱度大幅提升,市場差異性明顯。
遠通電收表示,民眾可使用「遠東商銀、國泰、台新、玉山或中信 」等5家銀行信用卡,透過uTagGo App或至銀行網銀快速申辦,即可 代扣各縣市路邊停車費,每月只須隨信用卡繳費一次,省去每次停完 車跑超商或單次線上繳費的時間,更可避免逾期受罰的風險。
遠通電收除攜手各縣市政府推出路邊停車代扣繳服務,亦攜手子公 司遠創智慧,協助停車業者打造數位停車場及多元行動支付平台,並 且持續放大「點數經濟」,繼與HAPPY GO停車累點優惠、台新銀行「 台新Point」互惠串聯後,再新增與第一銀行合作推出「粉獅幣」兌 換uTagGo「減碳車幣」服務,持續為用路人節省荷包。
遠通電收旗下的遠創智慧在「2024智慧城市展」中大放異彩,展現台灣在智慧交通領域的領先技術。展會上,遠創智慧以「亞洲.矽谷」主題館「系統整合」唯一代表業者的身份,向外界展示了台灣20年累積的多車道自由流(MLFF)ETC解決方案,並運用AIoT及AI數位科技,帶來多項創新服務。 這次展會,遠創智慧與ETC國家隊的合作成果不斷,成功將台灣的ETC技術輸出到泰國,為台灣科技在亞洲矚目。展出的五項創新服務中,包含了自建AI訓練引擎的「車牌辨識解決方案」,以及適用於泰國智慧國道的「智慧交控系統及智慧高速公路管理解決方案」。 此外,還有「AIoT微型氣象站」和「AIoT高速公路ETC維運決策支援系統」,以及「高精度動態地磅系統」。最引人矚目的是「智慧停車解決方案」,它能支援多種支付方式,包括月租、電車充電服務,以及業者智慧場站管理等整合加值服務。 行政院工程會統計數據顯示,去年台灣工程廠商在「新南向市場」的總得標金額達新台幣319億元,年增近一倍,創下歷史新高。遠創智慧在這波熱潮中,成功得標泰國高速公路收費系統維運案,顯示台灣科技實力。 遠通總經理張永昌表示,泰國目前正全力建置智慧高速公路,預計2026年全部完工。台灣ETC積極推動綠色交通,自103年電子計程收費啟用以來,已減少234萬噸的碳排放量,相當於6,319座大安森林公園年吸碳量,減少燃油9.9億公升,相當於399座奧運標準泳池容量。 每一次上國道,用路人都在展現低碳生活。遠創智慧通過這次展會,再次證明台灣在智慧交通領域的領先地位,未來將繼續帶來更多創新服務,為台灣科技發展貢獻一份力量。
遠通電收子公司遠創智慧在台灣智慧交通領域再創佳績,成功帶著台灣ETC技術出征泰國,榮獲亞洲.矽谷計畫執行中心盛情邀請,於2024智慧城市展的「亞洲.矽谷」主題館亮相。這次,遠創智慧榮獲選為「系統整合」唯一代表業者,展示台灣當前的多車道自由流(MLFF)ETC解決方案,並利用AIoT以及AI數位科技帶來多項創新服務。 遠創智慧與遠通電收長期攜手,與ETC國家隊夥伴密切合作,自主研發出台灣本土的解決方案。在「亞洲.矽谷」主題館現場,遠創智慧展示了5項創新服務,包括: 1. 自建AI訓練引擎的「車牌辨識解決方案」,能夠支援多國車牌與車輛辨識,已在國內及泰國、馬來西亞、印度等國實施。 2. 部署於泰國新建的M6及M81高速公路的「智慧交控系統及智慧高速公路管理解決方案」。 3. 整合50萬筆歷史氣象資料與11座「AIoT微型氣象站」於道路現場蒐集的氣象資料,形成的「AIoT高速公路ETC維運決策支援系統」。這個系統透過AI預測分析即時氣象情報與告警系統,能為用路人、營運商與交通管理機關提供即時告警、交通管理輔助與應用。 4. 台灣高速公路建置的「高精度動態地磅系統」,有效辨識超載車輛,保護道路路面並減少超重車輛的廢氣污染。 5. 支援多種支付方式,包括月租、電車充電服務,並整合加值服務的「智慧停車解決方案」。 遠東集團董事長徐旭東與遠通電收總經理張永昌親臨展會,與訪客交流台灣高速公路電子收費系統20年的實證經驗,並與台灣ETC國家隊共同協助新南向國家,從規畫、建置、營運,提供一站式量身設計的ETC營運方案,解決柵欄式收費造成的高速公路擁堵問題。
遠通電收與子公司遠創智慧長期與ETC國家隊夥伴合作,自主研發台灣本土解決方案,這次在「亞洲.矽谷」主題館現場展示5項創新服務:一、自建AI訓練引擎之「車牌辨識解決方案」,可支援多國車牌與車輛辨識,已應用在國內與泰國、馬來西亞、印度等國;二、部署於泰國新建M6及M81高速公路之「智慧交控系統
及智慧高速公路管理解決方案」。
三、整合50萬筆歷史氣象資料與11座「AIoT微型氣象站」於道路現場蒐集之氣象
資料整合而成之「AIoT高速公路ETC維運決策支援系統」,透過AI預測分析即時
氣象情報與告警系統,提供用路人、營運商與交通管理機關進行即時告警、交通
管理輔助與應用。
四、台灣高速公路建置之「高精度動態地磅系統」,可有效辨識超載車輛以保護
道路路面及減少超重車輛的廢氣污染。
五、可支援多種支付與包括月租、電車充電服務,業者智慧場站管理等整合加值
服務之「智慧停車解決方案」。
遠東集團董事長徐旭東與遠通電收總經理張永昌,更親至展會交流台灣高速公路
電子收費系統累積20年之實證經驗,以及台灣ETC國家隊一同協助新南向國家從
規畫、建置、營運,提供一站式量身設計之ETC營運方案,克服其因柵欄式收費
所造成高速公路擁堵之痛點。
亞洲規模最大的物聯網產業展會「2024智慧城市展」於昨(19)日 登場,遠通電
收子公司遠創智慧因籌組台灣ETC國家隊成功輸出泰國 闖出名號,獲選「亞洲.
矽谷」主題館「系統整合」唯一代表業者, 對外展示台灣累計20年的多車道自由
流(MLFF)ETC解決方案,及運 用AIoT以及AI數位科技延伸多項創新服務。
遠通電收與遠創智慧長期與ETC國家隊夥伴合作,此次展出五項創 新服務,
包括:自建AI訓練引擎的「車牌辨識解決方案」。二、部署 於泰國智慧國道的
「智慧交控系統及智慧高速公路管理解決方案」。 三、「AIoT微型氣象站」及
「AIoT高速公路ETC維運決策支援系統」 。四、「高精度動態地磅系統」。五、
可支援多種支付與包括月租、 電車充電服務,業者智慧場站管理等整合加值服務
的「智慧停車解決 方案」。
行政院工程會統計,去年台灣工程廠商於新南向市場總得標金額約 新台幣
319億元,年增近一倍,創下歷史新高,其中包括遠創智慧得 標泰國高速公路收
費系統維運案。遠通總經理張永昌表示,泰國目前 正如火如荼建置收費門架,M6
與M81兩條智慧高速公路,總共須建置 28座門架,目前已經完成7座,配合泰國政
府進度,預計2026年可以 全數完工。
台灣ETC積極打造綠色交通,自103年電子計程收費啟用至今,已攜 手用路人
透過不停車繳費,減少234萬噸的碳排放量,相當於6,319座 大安森林公園年吸碳
量,減少燃油共9.9億公升,相當於399座奧運標 準泳池容量,省下回數票疊起
來,約等於1萬1,000座台北101大樓的 高度,用路人每一次上國道,都是低碳生活
的展現。
遠通電收攜手靖娟兒童安全文教基金會、uTagGo App與徐元智先生紀念基金會,共同推出了一項「交通安全小學堂隨堂考」活動。這項活動透過537所小學和線上問卷,廣邀近18,000人參與,結果令人驚訝地發現,大人的交通安全知識盲點竟然比學童還要多。
靖娟基金會指出,台灣交通事故對於18歲以下的兒童來說,是一個巨大的威脅。2022年,共有26,164名兒童在交通事故中受傷,比2021年增加了1,603人。問卷結果顯示,成人對於交通安全常識的掌握程度,其實並不比學童來得好,這可能與成人成長過程中缺乏交通安全教育有關。
遠通電收強調,這次的問卷結果對於推廣交通安全至關重要,該公司將持續推動道安公益活動,以實現企業社會責任。靖娟基金會也提醒大眾,在交通安全教育上,家長和親友的認識非常重要。調查發現,只有56.8%的民眾意識到在馬路對面呼喊孩子是錯誤行為,這可能讓孩子不顧交通狀況直接穿越馬路,造成不幸。
此外,還有15%的民眾認為只有駕駛人需要配戴安全帶,這對於正確使用安全帶的觀念仍須加強。遠通電收與靖娟基金會還發現,除了路口外,停車場域、國道休息站等地方也常被忽視,需要特別注意。
因此,兩家機構推出停車場安全教材,並舉辦國道交通安全嘉年華,透過寓教於樂的方式,提醒民眾關注「停」與「讓」。同時,也呼籲政府與民間共同努力,讓成人和學童都能重視交通安全教育。
遠通電收也將利用ETC數位科技,與全體用路人一起努力,關注交通弱勢族群的安全議題,為社會和交通環境盡一份心力。
靖娟基金會表示,台灣交通事故是18歲以下兒少的「頭號殺手」, 2022年有26,164名兒少在交通事故中受傷,較2021年上升1,603人。 而從問卷結果來看,成人道安常識較學童更不足,可能成人在成長過 程中沒學過交通安全教育,對於正確或有系統道安教育也相對欠缺。 遠通電收指出,此次問卷結果可做為推廣道安時的參考與運用,為落 實企業社會責任,將持續推動道安公益。
靖娟基金會表示,最值得注意的是,針對家長對於學童道安教育與 日常落實中,竟僅有56.8%民眾意識到馬路對面呼喊孩子是錯誤行為 ,若家長、親友於道路對面側直接呼喊孩子,容易讓孩子不顧交通狀 況直接穿越馬路造成憾事。另外還發現,有15%民眾認為僅駕駛人須 配戴安全帶,對正確使用安全帶觀念仍須加強。
遠通與靖娟發現除了路口外,常被忽視的停車場域、國道休息站等 區域都需留意停讓。因此推出停車場安全教材並舉辦國道交通安全嘉 年華,透過寓教於樂方式,提醒民眾更留意「停」與「讓」。
對應現行課綱和道安教育、常見急救課程,卻缺乏道路風險判斷, 呼籲政府、民間共同宣導,讓成人、學童都能重視交通安全教育。遠 通電收也將透過ETC數位科技,與全體用路人共同努力,並關注交通 弱勢族群安全議題,為社會、交通環境盡一份心力。
素有「台灣連鎖業奧斯卡金像獎」美譽的全國商店優良店長表揚暨傑出店長選拔活動,今年度結果剛剛揭曉!在眾多競爭者中,遠通電收表現亮眼,勇奪6座大獎,實至名归!其中,石碇門市店長沈憶玟更是一鳥取兩獎,不僅榮獲「傑出店長獎」,還拿下了象徵神秘客評比滿分的「服務品質優異獎」。東山門市陳怡庄、關廟北門市戴宜庭、清水門市戴聖慧及台中門市王璽婷也同時獲頒「優良店長獎」,成為今年的耀眼之星。 沈憶玟店長表示,為了讓門市同仁將服務做到完美,她親自參與SGS Qualicert PSMA專家神秘客稽核員訓練課程,並取得SGS ISO 10002客訴管理指南說明與實務訓練課雙項認證。這樣的努力換來了肯定,讓她感到非常欣慰。自2018年參賽以來,遠通電收已累積7座傑出店長獎、7座服務品質優異獎及28座優良店長獎,得獎紀錄實屬難得,顯示了公司對服務品質的堅持。 遠通電收不僅在服務上不遺餘力,更與政府攜手推動國道ETC全民服務的數位轉型。公司以用路人行車需求為核心,結合遠創智慧uTagGo,積極經營「車生態圈」。除了uTagGo停車服務,還透過異業結盟,提供用路人在購車、保修、保險以及購物優惠等多元化的行車便利服務。 近年來,詐騙案件層出不窮,遠通電收門市積極推廣申辦通行費電子帳單、eTag自動儲值、eTag停車扣繳和uTagGo App自助查詢扣款紀錄等服務,透過主動宣導,讓用路人臨櫃詢問詐騙件數大幅減少六成以上。 遠通電收也持續通過Qualicert服務驗證、ISO 10002客戶抱怨處理、ISO 9001品質管理、ISO 22301營運持續、ISO 27001資訊安全管理、BS 10012個資管理等六大國際認證,維持高規格服務水平,連年獲頒「服務品質優異獎」,這正是對遠通門市同仁服務品質的最好肯定與鼓勵。
今年獲頒183位優良店長中,只有6位能通過SGS專業神秘客評比滿分獲頒「服務品質優異獎」,獲得該獎項的石碇門市店長沈憶玟表示,為帶領門市同仁將服務做到100分,親自參與SGS Qualicert PSMA專家神秘客稽核員訓練課程,以及SGS ISO 10002客訴管理指南說明與實務訓練課取得雙項認證,能夠將所學實際運用在門市管理和每一位客戶身上,且獲得肯定,感到非常欣慰。
遠通自2018年參賽至今已成就7座傑出店長獎、7座服務品質優異獎,以及28座優良店長獎,得獎紀錄未曾中斷,顯示服務維持高水平,更希望透過選拔帶給用路人專業且有溫度的服務。
此外,遠通攜手政府推動國道ETC全民服務的數位轉型,持續以用路人行車需求為核心,更結合遠創智慧uTagGo以數位科技積極經營「車生態圈」;除uTagGo停車服務外,更透過異業結盟提升用路人在購車、保修、保險,以及購物優惠等更多元、更個人化的行車便利服務。
有感近年詐騙猖獗,遠通電收門市為保護用路人,由店長們帶領同仁推廣申辦通行費電子帳單、eTag自動儲值、eTag停車扣繳和uTagGo App自助查詢扣款紀錄等服務,透過主動宣導,用路人臨櫃詢問詐騙件數大幅減少六成以上。
遠通也持續通過Qualicert服務驗證、ISO 10002客戶抱怨處理、ISO 9001品質管理、ISO 22301營運持續、ISO 27001資訊安全管理、BS 10012個資管理等六大國際認證,維持高規格服務,連年獲頒「服務品質優異獎」即是對遠通門市同仁服務品質最大的肯定與鼓勵。
素有「台灣連鎖業奧斯卡」美譽的「全國商店優良店長表揚暨傑出店長選拔」活動在12月6日揭曉結果,其中「遠通電收」再度大放異彩,勇奪6座大獎!石碇門市店長沈憶玟更是獨得「傑出店長獎」及象徵神秘客評比滿分的「服務品質優異獎」。而東山門市陳怡庄、關廟北門市戴宜庭、清水門市戴聖慧及台中門市王璽婷也分別榮獲「優良店長獎」。
在今年的183位優良店長中,只有6位能夠通過SGS專業神秘客評比滿分,而沈憶玟就是其中之一。她表示,為了帶領同仁達到100分的服務,她親自參與了SGS Qualicert PSMA專家神秘客稽核員訓練課程,並取得了ISO 10002客訴管理指南說明與實務訓練課的雙項認證,將所學知識實際運用,獲得肯定讓她感到非常欣慰。
自2018年以來,遠通電收已經榮獲7座傑出店長獎、7座服務品質優異獎及28座優良店長獎。這家企業與政府攜手推動國道ETC全民服務的數位轉型,以用路人行車需求為核心,不斷精進ETC服務。同時,結合遠創智慧uTagGo經營車生態圈,透過異業結盟,提升用路人行車便利服務。
過去一年,詐騙案件猖獗,遠通電收的門市為了保護用路人,積極推廣申辦通行費電子帳單、eTag自動儲值、停車扣繳和uTagGo App自助查詢扣款紀錄等服務,透過主動宣導,用路人臨櫃詢問詐騙件數大幅減少逾6成。
遠通電收也持續通過Qualicert服務驗證、ISO 10002客戶抱怨處理、ISO 9001品質管理等6大國際認證,連年獲頒服務品質優異獎,這不僅是對門市同仁服務品質的最大肯定,也顯示了遠通電收在服務品質上的堅實基礎。
今年183位優良店長中,只有6位能通過SGS專業神秘客評比滿分獲 頒「服務品質優異獎」,沈憶玟表示,為帶領同仁服務做到100分, 親自參與SGS Qualicert PSMA專家神秘客稽核員訓練課程,以及ISO 10002客訴管理指南說明與實務訓練課取得雙項認證,能將所學實際 運用在管理和客戶上且獲得肯定,頗感欣慰。
遠通電收表示,自2018年起已拿下7座傑出店長獎、7座服務品質優 異獎及28座優良店長獎。遠通攜手政府成就國道ETC全民服務的數位 轉型,持續以用路人行車需求為核心精進ETC服務,也結合遠創智慧 uTagGo經營車生態圈,透過異業結盟提升用路人行車便利服務。
過去一年詐騙猖獗,遠通門市為保護用路人免於詐騙損失,由店長 們帶領同仁積極推廣申辦通行費電子帳單、eTag自動儲值、停車扣繳 和uTagGo App自助查詢扣款紀錄等服務全面阻詐,透過主動宣導,用 路人臨櫃詢問詐騙件數大幅減少逾6成。
遠通也持續通過Qualicert服務驗證、ISO 10002客戶抱怨處理、I SO 9001品質管理等6大國際認證,連年獲頒服務品質優異獎即是對門 市同仁服務品質最大肯定。
台灣智慧城市技術再創佳績!總統府秘書長林佳龍與國發會主委龔明鑫率團出訪泰國,與泰方分享台灣在智慧城市建設上的成功經驗,並簽署長期交流協議,助台灣業者拓展國際市場。在這次交流中,遠通電收的智慧交通系統成為焦點,該公司整合AI、IoT與大數據技術,成功在曼谷高速公路導入「M Flow」ETC國道電子收費系統,有效改善交通問題,減少碳排放,提升電子收費效率。未來,遠通電收計劃在泰國曼谷高速公路進一步擴大建置範圍,並有望拓展至馬來西亞市場。林佳龍強調,台灣已成功推動250多項智慧城市解決方案,並將繼續向東南亞國家輸出,共同打造智慧與淨零的城市。
台灣的智慧交通技術再次在全球舞台上獲得矚目,遠通電收總經理張永昌帶著台灣ETC的傲人成績,出席了第29屆ITS世界大會。在這場盛會中,台灣ETC以壓倒性的8:3票數,從紐西蘭手中奪得世界大會名人堂終身成就獎,成為台灣第三位榮獲此獎的得主。這一獎項的頒發,不僅是對台灣智慧運輸及多車道自由流ETC系統的極大肯定,也是對過去20年來政府與遠通電收共同合作,透過PPP模式獲得廣大民眾支持,實現智慧高速公路和智慧城市數位轉型的極高評價。
張永昌在領獎時感謝了交通部、高公局的支持,以及遠東集團董事長徐旭東帶領團隊進行的兩波數位轉型,這些轉型幫助台灣智慧運輸技術完成在地化、整合上下游,並打造了ETC供應鏈平台。他特別提到,遠通在智慧交通方面的努力,不僅讓台灣在亞洲成為唯一有3位名人堂得主的會員國,更讓台灣的智慧交通數位服務輸出國際市場,如泰國等地。
張永昌分享了一個關於遠通如何從失敗中轉機的故事。他曾經以技術中心為導向,直覺認為只要提供好的技術設備,用路人就會使用ETC,但結果並不理想。後來,他轉變營運思維,採用eTag,並從供應端轉為以使用者需求出發,最終使ETC使用率在2014年衝高到94%,滿意度維持在九成以上。
遠通不僅在台灣取得了驕人的成績,還將ETC全民服務拓展到個人化行車服務(MaaS),包括各縣市路邊及停車場自動扣繳服務,並推出uTagGo「減碳車幣」服務,建構綠色行車生態圈。現在,台灣的ETC經驗正在泰國落地生根,同時在印尼、馬來西亞、印度等地也有合作洽談,未來在更多國家,我們可以看到台灣交通隊的身影,持續推動新世代全民數位服務。
林佳龍表示,此行盤點國發會超過250項發展智慧城市整體解決方案,並整合台灣智慧城市相關產業參與「台泰產業鏈結高峰論壇」,組成聯合艦隊航向新南向,共同打造智慧與淨零的城市並創合作商機。
他舉例,遠通電收整合AI高速攝影機、IoT物聯網與大數據等智慧交通系統,在交通部支持下,成功在曼谷高速公路導入「M Flow」ETC國道電子收費系統試點,營運至今改善80%交通問題,減少90%人工判讀以及碳排放,提高電子收費營運效率與智慧化,未來除擴大在泰國曼谷高速公路的建置外,也有助於拓展馬來西亞市場。
龔明鑫則表示,台灣過去已成功推動250多項智慧交通、智慧健康、智慧製造及農業等解決方案,並有88案輸出國際,台泰以雙向互惠為核心理念加速發展出互利共贏的合作模式,持續複製成功解決方案,朝向更多東南亞國家進行輸出。
張永昌表示,獲獎不僅是對台灣智慧運輸及多車道自由流ETC系統的重大認肯,也是對過去20年來政府與遠通電收透過PPP合作獲得廣大民眾支持,進而實現智慧高速公路和智慧城市數位轉型的肯定。
他特別感謝交通部、高公局支持,以及遠東集團董事長徐旭東帶領團隊兩波數位轉型,協助台灣智慧運輸技術完成在地化、整合上下游隱形冠軍,進而打造ETC供應鏈平台;遠通更在前年籌組智慧交通隊將台灣經驗複製到泰國,落實政府新南向政策的同時,也敲開了台灣智慧交通數位服務輸出國際市場的大門。
為何能一舉拿下泰國ETC訂單,張永昌表示,因為全球只有遠通有過起死回生的經驗,所以更懂如何幫助其他國家降低失敗成本。他坦承遠通最初是以技術中心為導向,直覺認為提供了好的技術設備,用路人就會買單,結果利用率起不來,還面臨解約危機。
但危機就是轉機,轉機變成商機。遠通自2012年轉換採用eTag,換了工具更換了營運思維,從供給端轉為以使用者需求出發,採取更有彈性的科技架構,適應數百萬用路人的不同需求,讓ETC使用率在2014年就衝高到94%,滿意度至今維持九成以上。
遠通更將ETC全民服務逐步拓展到個人化行車服務(MaaS),包含各縣市路邊及停車場自動扣繳服務,推出 uTagGo「減碳車幣」服務,建構綠色行車生態圈。
台灣的ETC經驗正在泰國落地生根,加上印尼、馬來西亞、印度等政府都有合作洽談中,未來可望在更多國家可以看到台灣交通隊的身影,持續推動新世代全民數位服務。
遠通電收總經理張永昌經台灣、日本、韓國、新加坡、香港、泰國 、印尼、馬來西亞、中國、紐西蘭、澳洲共11國投票後,以8票對3票 勝出紐西蘭獲獎。ITS亞太秘書處秘書長Akio Yamamoto讚譽張永昌帶 領遠通電收參與台灣PPP(Public-Private-Partnership,政府與民 間合作模式)政策成果亮眼,成功推動ETC數位轉型,使eTag普及率 高達94%,收費準確率接近100%,致力將技術與經驗分享至世界, 有助促進全球智慧運輸發展。
交通部長王國材表示,行政院工程會已將ETC系統列為國家七大工 程輸出團隊之一,台灣ETC系統成熟度已是亞洲智慧運輸典範,成為 各國參訪指定項目。eTag服務從國道計程收費,到數位轉型收集大數 據,運用在交通管控、旅行時間預測等範疇,現今更延伸到智慧停車 、智慧城市應用,都對交通運輸產生極大助益。
遠東集團董事長徐旭東獲悉得獎訊息後表示,政府在20年前即決定 實施電子收費的遠見感到佩服,同時台灣ETC目前高普及率和高精準 的收費成功率,證明這是個成功的PPP案例。
回顧國道收費數位轉型進化史,遠通電收在這20年間,從虧損高達 46億元逆轉成為各國智慧運輸先鋒者,讓台灣躍上國際舞台,張永昌 表示一路走來「只有累積,沒有奇蹟」,強調ETC之所以能把危機化 為轉機,轉機變成商機,就是專注「以人為本」的精神宗旨,從全民 服務的立場著手,將電子收費慢慢發展到民眾個人化服務,真正幫使 用者解決問題。獲獎不僅是對台灣成功推動多車道自由流ETC系統的 重大認可,也是對過去20年來與遠通電收與政府透過PPP合作獲得民 眾支持,進而實現智慧高速公路和智慧城市數位轉型的認可。
台灣ETC能有今日成績,仰賴政府跟民間長期累積和發展,其中PP P公私合作模式,借重民間具備創新能力和技術的公司建置服務造福 民眾,彌補政府對於科技應用發展的限制與挑戰;張永昌感謝交通部 、高公局當時設立ETC目標明確,專注全民服務數位轉型,搭配長時 間的磨合與累積,使ETC一路往前邁進,並參進政府推動「數位新南 向」政策遠赴泰國,將實戰經驗與技術輸出,替東南亞常見的塞車議 題,注入一道解決曙光。
張永昌表示,將智慧運輸發展到個人化行動服務,便是交通化的數 位轉型。遠通電收前期以科技服務,找到全民都可以接受的ETC服務 方案,正是第一階段的數位轉型,現在到未來十年則是「從服務導向 創新」的第二階段數位轉型。因應促參2.0,張永昌期待,「政府有 償取得公共服務模式」的PPP2.0能結合數位科技及服務科技領域,藉 著創新的研發、技術、導入關鍵人才培育,可以全面提升公共服務的 效率與方便性並提升臺灣產業國際競爭力,舉例來說,ETC是可以直 接接觸到民眾而提供個人化服務的公共事業,政府可思考如何利用E TC這種直接接觸民眾的機會,提供國道收費以外的創新便民服務。
遠通電收也與ESG趨勢接軌,現行力推的行車APP「uTagGo」將個人 化服務擴大至路邊跟收費停車場,加辦eTag停車扣繳服務,駕駛不用 再跑超商繳費、擔心繳費單遺失,甚至在悶熱的停車場排隊繳費,減 少車輛怠速與繳費用紙,會員紅利點數還可累積「減碳車幣」(1元 等於新台幣1元),落實綠色智慧城市,也替民眾省荷包,達到民眾 、政府、廠商三贏局面。
泰國有長達6,600公里的高速公路,雖有完善建設,卻面臨壅塞、 空污等難題。張永昌分享ETC正因為有實戰經驗,走過面臨關門的困 境,再從錯誤中不斷修煉,打造出先進減碳智慧交通解決方案獲泰國 青睞。台灣ETC不僅有助改善環境,尤其泰國願意接受無閘門設計, 不僅體現社會進步,更有望減低當地塞車困擾。
林佳龍表示,遠通電收整合AI高速攝影機、IoT物聯網與大數據等 智慧交通系統,並在交通部的支持下,成功在曼谷高速公路導入「M Flow」ETC國道電子收費系統試點,營運至今改善曼谷M9高速公路80 %的交通問題,有效減少90%人工判讀以及碳排放,提高電子收費營 運效率與智慧化,也締造台灣產業輸出的成功案例。
交通部政務次長陳彥伯表示,行政院推動行人交通安全政策綱領, 全面改善道路人行安全環境,強化用路人正確安全觀念。今年交通安 全月由高公局主辦,依循交通部停讓文化政策,加強宣導停讓行人的 觀念,將道安扎根於生活,「停」「讓」觀念深植人心。
遠通電收總經理張永昌表示,希望能徹底落實停讓文化,且能將E TC數位科技貢獻在交通安全上,守護民眾安全出行,並響應政府宣導 道安觀念,號召更多企業團體守護更多弱勢交通族群。
遠通電收與靖娟基金會持續推廣兒童道安,長期致力於運用AI科技 提升聽覺弱勢族群用路安全的「智能耳聰科技」也首度參與活動,教 導兒童即時保護自身安全。
因應中秋、雙十連假將至,高公局局長趙興華呼籲駕駛人行經路口 ,皆須遵守停讓行人準則;行人穿越馬路亦須遵守交通規則,建立國 人正確用路觀念。
國道公路警察局局長廖美鈴表示,降低國道事故的嚴重程度及發生 率是公警局重視的課題,民眾可下載1968 App並開啟手機GPS定位了 解路況。
為了擴大道安影響力,遠通電收力邀蘇澳服務區業者全家,將服務 區現場布置成一本大型道安教科書,民眾透過互動、遊戲等方式學習 道安知識。
長期關注道路安全與兒童安全的靖娟基金會也到場支持,舉辦「2 023交通安全小學堂」線上道安有獎徵答,邀請全民共同挑戰「道安 達人」,還可抽大獎。遠通電收希望能號召關心道安,一同安全守護 ,讓愛遠行。