下架、改版、線上分流 把控防疫保單 產險3招因應 |明台產物保險

由於疫情多變且確診人數激增，近兩日又陸續有數張防疫保單下架 ，但市面仍有多張防疫保單銷售中。為避免理賠爭議及銷售失控拖垮 產險財務，產險業者已採取三大策略因應：一是下架保額偏高的保單 ，或調降防疫險相關保障；二是延後保單生效日；三是透過線上進件 等方式管控銷售張數。

包括和泰產險、泰安產險、中國信託產險等多家，近日陸續停售隔 離確診理賠金額較高的防疫保單。旺旺友聯產險、華南產險也預告將 停售或調整部分防疫保單內容。

旺旺友聯產險「疫應俱全」專案自18日中午12時暫停受理新件，之 後架上可銷售的商品還有「萬無疫失」專案，但旺旺友聯產指出，由 於近日疫情嚴峻，也會針對防疫商品檢視內容及費率的合理性，進行 商品調整，讓損失控管在一定範圍，不超過公司風險胃納量。

華南產險則表示，兩張防疫保單15日會改以新保單取代，更新後的 保單除調降防疫險保額，疫苗險保障內容也作了一些更新；泰安產險 則尚在調整防疫險保障內容。

和泰產險將隔離補償4萬元、確診5萬元的防疫保單下架後，目前還 有四張防疫保單，其中一張隔離補償保險金3萬元、確診5萬元，仍有 不少民眾瘋搶，造成和泰產險網頁流量相當大，和泰產險將依據身分 證最後一碼進行分流。

此外，產險業者發現，不少民眾投保後隨即因為隔離或確診立即申 請理賠出險，為了避免這種理賠瘕疵事件，已延後保單生效日。例如 明台產險網路投保的生效日設定在投保當天後的第五個工作日生效； 和泰產險設定在投保日隔日起算第二個工作日生效；中國信託產險改 為投保後第四天零時生效。