明台產險創新服務 資訊安全領先業界 |明台產物保險

三井住友海上集團明台產險已連續三屆（六年）獲得保險卓越獎的 肯定，過去係以保戶服務、人才培訓、公益關懷及商品創新等領域的 專案企畫獲獎。2021年全面進步提升，以整體的優異表現，獲得各方 專業評審的青睞，於第九屆臺灣保險卓越獎中，奪得「保戶服務卓越 獎－銀質獎」及「資訊安全推展卓越獎－金質獎」二大獎項。

明台產險重視七大利害關係人之權益並落實公平待客原則，自201 9年起連續二年獲得金管會公平待客原則評核績優之肯定。公平待客 原則各項活動之推動及執行，由董事會領導監督，針對身心障礙者提 供金融友善服務，發展數位科技與提供創新服務，致力建立「以客戶 為中心」的企業文化。其中以車險UBI商品結合了第二代車聯御守行 車紀錄器，不但可改善駕駛行為並可獲得保費優惠，令評審激賞。此 外，2021年4月太魯閣號事件發生當下，第一時間成立應變中心，提 供受害者安心服務，凸顯保險的社會價值。

明台產險掌握資訊科技與資訊安全的趨勢，採領先同業的前瞻作法 ，同時關注法規的脈動，積極對應主管機關之政策與改善意見，以確 保公司在資訊安全治理上符合各項法令與政策要求，並強化整體資安 強度。

為了保護消費者個資及公司資訊資產，明台產險於2017年3月通過 ISO27001資訊安全國際標準認證，2018年再通過BS10012個人資料保 護管理制度認證，並持續取得後續重審與複審之驗證。同時，為確保 信用卡交易的安全性，除定期修補系統弱點外，也每年通過PCI-DSS 審查作業，持續強化資訊安全。

明台產險成立迄今60周年，期許能成為解決全球風險及課題、與時 俱進的創新企業，未來也將大力推動永續發展與數位轉型，催生更多 新商品與新服務，提供客戶安心信賴的保險服務。