家樂福進逼 全聯：不怕競爭

全聯董座林敏雄昨（23）日談到家樂福併頂好，首次證實全聯當初也有意願買，只因種種原因未談成，他說，家樂福是可敬的對手，不過全聯不感威脅，有競爭才是全民之福。至於全聯會不會進軍頂級超市，林敏雄說，全聯不用標榜頂級，頂級與否，是客人對全聯的評價，而不是自評。林敏雄在全聯今年2月底宣布高層異動後，昨首次與副董事長謝健南和總經理蔡篤昌連袂公開露面。量販龍頭家樂福日前宣布吃下頂好，是否對全聯造成威脅，林敏雄說，頂好被家樂福買下不是壞事，「哪有什麼威脅，因為有競爭才有進步，我不怕競爭，全聯禁得起考驗」。他指出，無論是家樂福、頂好，甚至是全聯先前併購的松青，在台灣時間都比全聯久，全聯能以本土通路之姿，堂堂邁入20年，優勢就是具誠信及讓利給廠商，生鮮在這十年才開始發展，今年因疫情而爆量，虧了十年後終於小賺，農產品更是貼近農民，只要他們產銷需要幫忙，全聯都能協助銷售。家樂福進軍頂級超市，外界好奇，全聯會否跟進，林敏雄說，他曾觀察信義區百貨內的超市，發現百貨超市商品品項較少，價格偏高，賣不少進口水果，如果住家靠近全聯，用走的就能到，無論是價格或是品項數量，全聯都有優勢，「假設我們自己標榜頂級，但如果客戶不認同呢，『頂級』是客人對我們的評價，不是自評。」此外，全聯因疫情，加速布局籌備多時的「實體電商」，昨宣布將在7月試營運，預計今年底前正式上路，以各門市為核心並涵蓋附近範圍，先以門市取貨為主。林敏雄說，今年下半年推出實體電商，是因發生疫情，大家少外出，所以才會加速推出外送服務。全聯將先試行消費者線上購物後，到店取貨的服務。上班族在下班前用分批取貨功能「PX GO」先訂貨，下班再順路到家裡附近的全聯拿，能確保商品鮮度，屆時最快只要二個小時就能取得生鮮品項。再來，今年10月開始將提供機車宅配服務，車隊採取外包策略，在PX GO消費滿額可免費外送，配送服務範圍以門市為中心2公里內。