遠距上班 外銀整合平台助陣 |睿能創意

企業在疫情期間配置遠距上班，加強數位化的工作流程，銀行因此 增加與企金客戶的系統整合，像星展銀行（台灣）與叡揚資訊偕同推 出「企業薪資整合服務」，銀行系統製造商Temenos 的API平台，在 疫情期間成為金融業者克服API標準化，以及網路資安、個資保護等 技術問題的吹哨者。

星展銀行（台灣）環球金融交易服務處處長陶曉昀表示，自疫情爆 發以來，銀行陸續接獲企業客戶的需求，期望銀行協助解決企業在啟 動異地備援、分組辦公或在家辦公之後，無法及時完成交易授權和處 理金流等問題。異地上班確實讓銀行業者頭痛。

銀行系統製造商Temenos指出，疫情發生前，國際金融機構已啟動 數位轉型，例如在開放銀行（Open banking）議題上，由銀行端爭相 開放API迎合客戶需求，帶來跨銀行間，以及銀行與第三方業者之間 的關係形成新時代的競合，有歐系銀行運用交易數據協助客戶分析和 評估風險，方便消費者和中小型企業一覽其財務狀況。

Temenos大中華區策略夥伴經理Judy Lee指出，金融業如今面對法 規和執行的多重挑戰，銀行業宜以敏捷的組織架構、決策和執行能力 ，應對市場變化，保護用戶以及謹慎處理數據安全和隱私。

叡揚資訊雲端及巨資事業群總經理胡瑞柔表示，許多企業經過這波 疫情，全面思考透過雲端服務因應遠距工作、在家上班的變化，但遠 端管理最大的盲點是隨時緊盯即時變化。

例如企業員工薪資管理時常有需要因應法規而調整計薪的方式，但 是中小企業沒有專任人資部門或負責人，會計兼任或是行政人員兼任 之下，難以掌握法規的變化，造成員工計薪或稅務申報問題，如此把 薪資平台再進一步與銀行系統接軌，得以突破傳統框限。