明台產險榮登年輕世代最愛 |明台產物保險

第三屆HitFinTech金融科技產業高峰會於日前舉行，會中進行「年輕世代金融風雲榜」頒獎儀式，三井住友海上集團明台產物保險獲選為「年輕世代最信賴與喜愛的保險公司」，由臺灣金融科技協會理事長蔡玉玲頒發此項殊榮，明台產險副總經理堀川真一代表受獎，象徵明台產險受年輕世代肯定，在保險業扮演重要角色。

安永聯合會計師事務所13日發布「2019年全球財富管理研究報告」，報告中指出金融科技運用已經是消費者生活中非常重要的一環，未來透過手機ＡＰＰ軟體及聊天機器人進行互動的比例將會大幅提升，而傳統透過手機簡訊、撥打電話、電子信箱等聯繫方式，更甚至面對面溝通的比例則會逐步下降。其中，千禧世代及Ｘ世代中已經有四成民眾習慣使用金融科技產品，且預期使用者比率將持續增加，顯示數位化的商品與服務將成為吸引年輕世代關注的主流與重要關鍵。

明台產險積極開發貼近消費者需求的產品及服務，2018年創新運用區塊鏈結合智能合約的班機延誤自動理賠通知系統獲得金融科技專利、研發「智能輔銷機器人」、開發有趣的ＡＲ擴增實境ＤＭ，讓消費者或保險業務人員透過行動裝置ＡＰＰ掃瞄ＤＭ畫面即可身歷其境。堀川真一表示，除透過金融科技轉型外，明台產險也長期透過社群媒體與年輕世代溝通社會共享價值、安全知識等相關議題，獲得眾多年輕世代的共鳴，本次獲選為「年輕世代最信賴與喜愛的保險公司」意義非凡。