超市、量販龍頭 齊搶行動支付大餅 |全聯實業

國內超市、量販兩大龍頭，相繼加入行動支付戰局！在全聯推出「PX Pay」前，家樂福早在2018年9月推出「Carrefour Pay」，強調國內超過9成的銀行信用卡皆可綁定，據統計，截至今年4月已累計「嗶」出1.3億元業績！

據了解，家樂福今年下半年還將進一步推出「Carrefour Wallet」，在原有行動支付上，再結合購票、贈禮甚至繳費等功能，讓支付工具機能更加完整。

家樂福強調，Carrefour Pay不限特定銀行，只要是VISA、Mastercard、JCB信用卡及銀聯卡皆可綁卡使用，目前已綁定的會員超過2萬人，據觀察，使用族群以上班族跟家庭主婦居多，客單價平均700多元。

至於全聯此次攜手合作的八大銀行，信用卡涵蓋率也高達80％，還可使用福利卡儲值支付，目前超過920萬的福利卡會員都是「潛在」使用者，未來想像空間很大。

同時，全聯PX Pay內建在「全聯行動會員」APP中，這次也一併將會員服務升級，一次集結行動會員卡、行動支付、行動管家等功能，可同時做到交易累點、支付、一人多卡整併、會員點數互轉、即時交易紀錄查詢、發票中獎通知等。

量販跟超市兩大龍頭，之所以爭相加入行動支付戰局，除了呼應官方政策外，更是看上市場成長性。據全聯引述資策會資料，目前國內消費者使用行動支付的比率已超過40％，其中，18歲?45歲的年輕、青壯年用戶普及率達六成以上；56歲?65歲用戶普及率也有四成，顯示跨年齡層的消費者，對行動支付的接受度逐漸升高。

此外，支付背後的大數據累積，也是一大關鍵！透過掌握自有支付工具及數位會員資料，將更有助於清楚描繪消費者輪廓，進一步更精準地擬定產品及行銷策略，成為拉抬客單價的秘密武器之一。