星展新任總經理林鑫川：沒有台灣，拼圖不會完整 |星展(台灣)商業銀行

新加坡DBS星展銀行向來是台灣銀行業改革的範例，今年又是星展 集團成立50周年，對星展集團、星展台灣都意義重大，新任星展銀行 （台灣）總經理林鑫川表示，星展自1983年就進入台灣市場，近10年 全力深耕，為星展集團的亞太布局「畫龍點睛」， 他強調，「沒有 台灣，星展的拼圖不會完整！」

以下為專訪摘要：

問：星展集團今年歡慶50周年，正邁向下一個階段，台灣在其中扮 演的角色為何？

答：星展集團成立稍晚新加坡建國3年，是新加坡成長茁壯的小縮 影。1968年成立時，是從政府的經濟發展局融資小組，擴大成立新加 坡發展銀行，一路上扮演支持新加坡發展的重要力量，我們都知道新 加坡太小，一定要向外發展，也一定要把自己做好才能和國際競爭。 50年後的今天，星展集團的核心精神「P.R.I.D.E.」進入2.0版，（ PRIDE2.0：Purpose-driven崇高使命，Relationship-led團隊合作， Innovative勇於創新，Decisive果斷負責，Everything fun樂在星展 ），整套思維重新定義星展企業文化，一如今天新加坡的重新定位， 星展雖然不能夠影響全世界，但能盡到一己之力。

靠著併購 布局兩岸三地

DBS星展銀行在1998年（亞洲金融危機期間）收購新加坡郵政儲蓄 銀行（POSB），藉此熟悉零售金融業務，2003年收購香港銀行業作為 拓展亞洲版圖的開始，多年來是首家在中國成立子行的新加坡銀行， 在印度與印尼推出純數位銀行digibank。星展的台灣據點始自1983年 原本以大型企金業務為主，2008年收購寶華銀行是偶爾機會，和台灣 有緣吧，這10年來台、星往來愈加頻繁，認識更深，因收購而成立的 星展台灣子行，為星展集團的亞太布局帶來「畫龍點睛」的效果，從 台灣串連兩岸三地專業化、系統化的金融服務，且攜手台灣客戶一起 前進東南亞、澳洲市場，沒有台灣的深耕，星展集團的拼圖是不完整 的。

問：星展信用卡剛大舉推市，過去10年深耕台灣似乎正展開新的面 貌M。還會繼續找「有緣」的併購對象嗎？

若再整併 不會只攻銀行

答：台灣是星展集團六大核心市場之一，前任總經理、現在仍在銀 行擔任資深行政顧問陳亮丞，這些年來落實對台灣市場持續投資，發 展數位金融創新，台灣星展成為外匯理財專家及中小企業最佳夥伴， 從澳盛銀行併入的個人金融與財富管理業務，一舉取得逾50萬名客戶 的信用卡業務及跨售商機，消金業務步步到位，台灣消費能力高，除 了剛上市的星展飛行卡，銀髮族消費也是另一個正在規劃的卡別，第 三類是財管客戶的高消費型卡片。

在台灣拓展銀行業務面臨「多元、多量」的挑戰，也就是公、民營 銀行種類多、家數多，但又每家業務大同小異、回報率都一樣難以衝 高，金管會鼓勵機構整併必然是要進行的，也要力促每家銀行都能確 實發展出自己的優勢。星展肯定繼續深耕台灣，未來是否會再整併， 每個人心中都有一把尺，我們不急躁，也不一定只思考銀行機構而己 。

問：星展在台灣培育不少高階金融人才，新加坡也是台灣金融人才 最想去的高薪市場之一，這部份您的構想為何？

人才跨國服務 累積經驗

答：組織的核心是「人心」，孫子兵法的「道、天、地、將、法」 的第一點就是「人」要好，這也是我們未來最好的發展支持，我們也 經常自問「為何而戰？」、「Why DBS in Taiwan?」，如果我們都只 看台灣內部市場，會有侷限，星展銀行能發揮連繫（Connectivity） 的優勢，銀行自發導引前瞻佈局，台灣金融人才為客戶到越南、印度 、新加坡提供亞洲特色的服務，這像孔子周遊列國、世界一家，終究 會回到魯國，台灣人才會把更多的國際經驗帶回台灣來，繁榮本地。