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全聯實業

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設無人商店? 全聯CEO謝健南:先做電子支付

全球零售通路吹起設無人商店風潮,全聯執行長謝健南昨日表示, 無人商店還在測試可靠度及穩定度,全聯未規畫無人商店,因應自助 結帳是實體零售業的趨勢,會先朝電子支付發展,讓全聯福利卡從實 體變成會員APP,具儲值、集點及支付等功能著手。大陸阿里巴巴去年中率先設無人超市、美國亞馬遜去年12月也推「 Amazon Go」無人商店,統一超商本周一(29日)全台首家X-SRORE無 人超商也正式曝光。謝健南昨日受訪時指出,無人商店還在測試新機制可靠度及穩定度 ,測試消費者使用前後有何改變,目前全聯並未規畫開設無人商店。 他指出,自助結帳將是實體零售業的趨勢,但許多新科技應用是愈晚 做愈便宜。全聯購物目前可用悠遊卡或一卡通電子票證支付,信用卡僅收中信 、台新兩家銀行信用卡,全聯原規畫第2季開放多元刷卡機上線。為 此謝健南表示,全聯不會排斥任何銀行的VISA或MASTER信用卡機,電 子支付改變太快,支付種類愈來愈多,電子票券則需要掃描條碼認證 才能扣款支付,這都牽涉到Security問題。全聯會朝向電子支付,但 沒有具體時間表。謝健南指出,全聯開始將全聯福利卡從實體卡變成會員APP,不斷 將資訊更新載入APP,未來將涵蓋儲值、集點及支付等功能。
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