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2017年12月13日
星期三

速食業支付大戰 開打 |富利餐飲

餐飲業吹起多元支付風潮,速食業擔任先鋒部隊,台灣麥當勞、肯德基、摩斯、必勝客、達美樂等業者近期陸續推出新策略,鎖定消費者的電子錢包。

肯德基與必勝客同屬富利餐飲旗下,昨(12)日宣布聯手推出「PK雙饗卡」,將會員卡整合入手機App,供會員消費累積點數,此舉意味著未來兩大品牌的付費模式將漸趨一致,將涵蓋現金、悠遊卡及線上信用卡等多元支付方式。

必勝客總經理李世豪表示,雙品牌從服務機制、服務流程整合、IT系統整合、店頭POS系統串連、全新App開發等,花費近兩年時間,建構打通線上線下的全面向服務介面。

台灣麥當勞近兩年積極數位化,從App、儲值卡「點點卡」都引發市場討論,台灣麥當勞行銷部副總裁寇碧茹透露,預計12月導入信用卡小額支付。

據了解,台灣麥當勞針對「信用卡小額支付」與聯合信用卡中心 (NCCC) 進行系統設計開發,已進入內部測試階段,預定12月下旬陸續上線,明年上半年全面提供;顧客屆時可持參加銀行的信用卡,至麥當勞享受千元以下交易免簽名、不印簽帳單的快速結帳付款服務。

寇碧茹指出,多元支付是方向,未來有機會導入其他電子票證,也不排除使用點餐機。

達美樂目前支援Apple pay、Andriod Pay,行動支付占約刷卡營業額一成,目前沒考慮其他第三方支付,仍以網頁優化為主。

摩斯漢堡目前仍專注在自家儲值卡,但透過App結合自動點餐機,功能強大,預計年底自動點餐機鋪設可破百家,摩斯一代卡在2018年元旦停止儲值,預計2018年7月全面更新為二代系統。

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