三優勢助攻 行動支付躍進

新加坡擁抱數位浪潮，銀行業也前仆後繼投入數位化服務。新加坡全球少數三大國際行動支付（Apple Pay、Android Pay、Samsung Pay）皆到位的國家，星展銀行也在今年度採用這三種國際行動支付工具，讓客戶一次滿足多種需求。星展銀行今年度支付進程突飛猛進，4月開始引進Apple Pay、6月則陸續開放Android Pay、Samsung Pay，提供客戶不同數位服務選擇。星展銀行表示，有三大原因讓星展銀行在新加坡可以提供多樣化的數位支付。首先，新加坡金融管理局（MAS）塑造的監理環境相當開放，直接影響銀行加入數位應用的行列。其次，新加坡是全球智慧型手機普及率最高的國家，高達85%。第三，新加坡的近場通訊裝置（NFC）部署完整。全新加坡總共有3萬個NFC感應點，星展銀行就囊括2萬個。NFC是消費者使用國際行動支付時，商家的非接觸式感應機台所使用的感應系統。新加坡政府對於行動支付的基礎建設，已經相當完備，科技裝置不需要從零開始。根據新加坡媒體報導，目前新加坡客戶對於國際支付的接受度也非常高， Apple Pay開幕上市14天時，星展銀行就有4.7萬用戶加入Apple Pay行列。星展銀行表示，只要信用卡是paypass、或是Visa paywave，便可以登錄到任何國際行動支付系統。以Apple Pay為例，手機持有者只需要雙擊home鍵，便可直接啟動Apple Pay的支付系統，接下來將手機靠近非接觸式感應機台，並將手指按在home鍵上，讓手機確認，該指紋為手機持有者，幾秒鐘內就能完成一筆支付交易，免去現鈔找零的困擾。Samsung Pay則是可以使用指紋、或輸入密碼，確認為持有手機者。使用Samsung Pay的消費者，甚至能在手機的支付系統中，查到歷史交易紀錄，同時完成記帳作業。