電話下單 避免以市價委託

台灣證券交易所表示，電話下單時應避免以市價委託，以免出現交易糾紛。

證交所券商輔導部近期接獲某投資人申訴，指控營業員未依照其電話委託指示買進股票糾紛案件，經派員查核發現，係因該投資人於電話委託買進時，為圖搶快，僅告訴營業員欲買進股票的種類及張數，未明確告訴營業員以何種價格買進，營業員隨即以漲停價（即市價）委託下單，因該檔股票盤中反轉下跌，致成交價格與投資人預期有所落差，投資人心生不滿遂提出申訴。

證交所表示，此案因投資人未明確告訴營業員以何種價格買進致產生交易糾紛，而營業員接受投資人非以限價方式委託買賣，已違反證券管理法令相關規定。

證交所提醒投資人，買賣股票時，證券商受託買賣業務人員目前只能接受投資人以限定價格委託買賣，切勿貪圖一時方便。