消費景氣走緩 賣場、OUTLET競相搶市 黃晴雯：零售微利時代來臨 |太平洋崇光百貨

太平洋SOGO百貨董事長黃晴雯昨（21）日表示，台灣賣場密度堪稱全球第一，除有百貨、購物中心，也有不少地產開發商投入經營OUTLET。台灣市場規模不大，各方競爭激烈，只能爭得微利。零售業的大微利時代來臨。

觀察國內三大百貨去年營收表現，新光三越營收795億元，年增不到1%；SOGO營收460億元，年增不到2%；遠百全台10店營收427億元，年增約2%。三大百貨全數均微幅成長。

黃晴雯預期，上半年進入新舊政府交接期，應該不太會拋出重大決策，景氣可能進入「看守型經濟」，依此判斷今年景氣應與去年相當。

儘管內需消費景氣走緩，仍有不少企業興建賣場或OUTLET。黃晴雯說，百貨近年受到電子商務衝擊商品買氣，加上新興賣場瓜分市占，台灣市場規模很小，預估零售業的大微利時代來臨。

黃晴雯說，電子商務崛起，零售業競爭不再是檔期作戰方式，變成「瞬時競爭」。瞬時競爭是指零售業變化往往都在「瞬間」，很可能才規劃好的方案，下一刻已經不符合市場需求。

因此百貨業者必須在商品配搭、餐飲品牌等面向，抓緊百貨經營的核心價值，不斷帶給消費者新鮮感、營造逛百貨有趣的氣氛，才能在市場穩住陣腳。

黃晴雯指出，今年零售市場有三大區域的觀測點，分別為新北市林口有三井OUTLET、桃園青埔的華泰OUTLET，以及興富發建設在高雄大統百貨原址改建的商場。這些新賣場業者均非源自於百貨人，而是開發商角色，這是台灣零售業的新變化。