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高速公路常因車速過快或剎車失靈造成連環車禍，往住造成死傷，愛車也可能面臨報廢及維修的負擔。

國泰產險個人保險理賠部經理周鴻霖表示，萬一不幸在路上發生遭到後方車輛追撞的事故時，若有投保車體險，車主只需向保險公司辦理理賠事宜，保險公司即可先依保險契約先賠付車輛受損部分，並取得「代位求償」權利後，再向肇事車輛求償。透過保險，車主不須獨自面對肇事車主無任何保險，或不願賠償等情況所導致後續的冗長法律程序。

周鴻霖說明，由於車輛遭受碰撞屬於車體險的承保範圍，一般在遇到類似事故，假設肇事責任在於對方車輛，當遭追撞車輛投保了車體險，保險公司便可依據保險契約先給予車主賠償，並在保險賠償的範圍內向肇事車輛追償，但若遭追撞車輛並無投保車體險時，保險公司僅能夠站在服務保戶的角度提供理賠諮詢。

不幸發生車禍時，周鴻霖提醒民眾，首先須報警處理，避免當場爭辯或私下與對方和解，也可多多利用「國泰行車御守App」，以步驟式導引協助民眾記錄事故現場。