電話委託交易 宜限價

證交所表示，投資人以電話向營業員下單委託買賣股票，應以限價委託，以減少錯誤發生；營業員也應確認客戶的委託明細，並不得接受一般投資人非限價之委託，以避免造成交易糾紛。

證交所券商輔導部表示，前陣子接獲投資人A君檢舉表示，某證券商的營業員把他的股票買錯了，造成他財務上的損失。

證交所隨即派員前往證券商查核，並聽取相關電話委託紀錄，原來 A君欲買進華晶科2,000股，當委託營業員時，說成「市價買進華新科 2,000股」，因雙方均未談及買進價格，致營業員未能發現投資人下錯單。

在股票成交後，營業員回報A君以7.97元買到2張，A君回應「嗯，就先這樣」，也未察覺營業員回報的買進價格與華晶科當日股價差異甚大，顯不合理。

惟事隔數日，A君打電話給營業員想賣出華晶科獲利了結時，經營業員告知其並無華晶科股票庫存時才發現錯誤。

證交所表示，上述案例，營業員未以限價接受客戶委託買賣股票，固已違反證交所營業細則相關規定。惟亦善意提醒投資人，電話委託買賣股票，應以限價委託，以減少錯誤發生，而影響自身權益。