以定價委託下單 避免糾紛

證交所昨(13)日特別提醒，不管投資人下單，或者是證券商營業員接單買賣股票時，須以指定價格委託，以避免衍生交易糾紛或受到處分。

證交所並強調，將來採逐筆撮合的交易制度上路後，若以市價單買賣，最後成交價格的波動可能更大，為維護投資人自身權益，投資人在於下單時，或者營業員接單時，務必要小心謹慎，並按照相關規定辦理。

據了解，證交所預計從明年2月開始，改為每10秒撮合一次，明年下半年再縮短為5秒撮合一次，預計最快明年底逐筆交易將上路。

證交所表示，該公司稽核部前陣子接獲某一投資人檢舉案件，指稱某證券商營業員未依該投資人的指示下單。

經派員前往了解，才發現這位投資人在下單時，未明確說出委託價格，造成最後實際成交價格，與心裡設定價格差距過大，心生不滿而逕行檢舉。

證交所強調，未以「限價」委託，是證券商最常遇到的交易糾紛之一。對於投資人而言，或許因貪圖一時方便或疏於注意，下單時未講明委託價格，或直接指示營業員以股票市價買賣，但往往最後成交的價格與心裡設定的價格差距過大，而認為權益受損。

對於營業員而言，在接單過程中，或許因為遷就客戶，或推託因雙方默契而接受非以限價的委託單，但這樣的行為已違反證交所營業細則第79條第1項相關規定。