百貨業 走向分眾行銷 |太平洋崇光百貨

受到網購商機崛起，加上國際平價品牌陸續登台，衝擊百貨服裝買氣。百貨業者指出，服裝是百貨銷售主力，抽成平均可達30%，服裝買氣急降，拉低獲利能力，未來百貨要以全客層，走向「分眾行銷」因應衝擊。

國內指標服裝代理商滿心董事長李俊良表示，台灣市場慢慢走向日本，以前在日本的銀座、新宿、澀谷的指標店面都是少女裝；但五年前，平價服飾陸續赴日，壓縮少女裝生存空間，一線店面都變成平價服飾，少女裝只好往購物中心、流行商場移動；預期隨著更多平價服飾品牌登台，百貨公司會走向特色化發展。

太平洋SOGO百貨總經理李光榮指出，未來針對不同據點客層要有區隔化，例如SOGO忠孝、復興、敦化等指標大店，要以引進高級品牌為營運重點，只有提升客單價，才有助業績拉升。

因此今年SOGO針對復興館改裝，二樓引進多家精品大店，業績表現不俗。

百貨業者指出，今年服裝業種，以牛仔休閒服飾、中高價位的國產女裝，業績受傷最重，已有國產女裝品牌吹起熄燈號，國產女裝「孟詩格」今年秋冬就不再推新款，結束26年專櫃生涯。