買賣股 別私下找營業員 透過證券公司電話聯繫 遇糾紛才可自保

證交所表示，為落實董事長李述德「讓大眾投資更穩當」的理念，提醒投資大眾，進行股票交易時善加維護自身權益，並藉由實際案例的分享及應行注意事項的貼心提醒，使投資大眾之權益品質獲得提昇。

證交所提供案例分享如下：

某位投資人於網路上看到某檔股票因策略結盟即將與其他公司進行換股的相關消息，當天下班就立刻打給熟識的營業員私人手機請其代為查證，營業員查證換股比率及換股基準日後，透過個人手機回復該投資人，謂確有換股情事。投資人計算換股後有價差利益，遂大舉加碼買進，其間該檔股票下跌約10%。

後來，投資人於換股基準日早上查詢個人證券交易帳戶，發現並未完成換股，立刻再打給營業員，營業員這時才表示報載的換股消息是雙方公司進行策略聯盟的內部換股，一般投資人並無法參與。投資人對營業員告知的錯誤訊息無法接受，於是提起訴訟。

證交所表示，投資人買賣股票時，有二項事項需要注意。第一、所有交易訊息的傳達，均應透過證券公司的電話來聯繫，切勿貪圖方便而撥打營業員的私人電話或手機，若遇交易糾紛，才能透過證券公司留存的通話紀錄佐證，保護自身投資權益。

第二、投資人對於上市櫃公司所發布的股務訊息，若有任何疑問，最好還是直接詢問上市櫃公司的股務代理部門，或是登入證券交易所的公開資訊觀測站網站查詢，才能獲得最正確的第一手資料。