新竹新光三越、國賓 結盟拚業績 |太平洋崇光百貨

新光三越百貨在新竹市場受到遠東集團旗下三大百貨夾擊，新竹國賓飯店也因喜來登飯店加入市場競爭，住房率和餐飲業績都受到影響。為力抗強敵，已經有13年房東房客關係的兩大品牌，在今年的週年慶檔期首次整合行銷，互相拉抬業績，也創下新竹地區百貨、飯店異業結盟的首例。

去年高達130餘億元的新竹百貨市場，遠東集團旗下的大遠百和SO GO站前店就瓜分了8成以上的市場，今年在遠東巨城購物中心的大軍壓境下，孤軍奮戰的新光三越新竹店，要保住1成以上的市占率都非常辛苦，為突破市場困境，店方不得不思考因應之道。

和新光三越一牆之隔的新竹國賓飯店，89年成立至今一直維持著新竹地區飯店業龍頭的地位，竹科景氣好的時候，都能維持高達8成以上的住房率，餐飲部門也有不錯的表現。不過，規模更大、房間數更多的喜來登飯店前年開幕後，國賓飯店業績也受到衝擊，如何持續保住龍頭地位，並在不景氣中拉抬業績，也是新竹國賓目前最大的課題。

新光三越新竹店除了地下一樓美食街販售新竹國賓的麵包，13年來雙方並無更進一步的合作關係，直到新光三越新竹店店長陳玉寶去年上任後，為突破百貨公司經營的困境，積極不間斷的與新竹國賓接洽，才促成這次的異業結盟先例。

陳玉寶表示，尋求異業結盟，將新竹國賓的住宿、餐飲納入新光三越的一環，同時也將新光三越變成新竹國賓的一個Mall，相信能為雙方帶來加分效果，創造雙贏。

陳玉寶指出，兩大品牌的合作從今年的週年慶活動起步，今年新光三越的週年慶特刊首次加入新竹國賓的各項優惠訊息，新竹國賓的每間客房也都放置新光三越的流行資訊。雙方更進一步整合行銷，只要是新竹國賓的房客就享有新光三越卡的各項VIP優惠，新光三越卡友在國賓住房、用餐也享有九折的優惠。