朝向虛實整合數位書店轉型 3小時到貨 金石堂投震撼彈 |金石堂

金石堂書店今（31）日將舉辦記者會歡慶30週年，在全省擁有80多家實體門市的連鎖書店，也將宣布未來全新的集團布局，將朝向虛實整合的數位書店轉型，並且在台北市及新北市兩地，提供網購書籍3小時內送貨到府的服務。

金石堂以實體書店起家，過去雖然也一直有提供網路書店的服務，但外界始終認為，該公司是以實體書店為主、網路書店為輔的經營模式。但今日金石堂集團將藉30週年慶，宣布將邁向下一個里程碑，即虛實整合的數位書店。

要打響虛實整合的數位書店名號的第一個做法，就是推出電子商務界最快的送貨到府服務。該公司表示，從8月1日開始，只要在網路書店下單購書，在早上9點到下午5點之間，含假日時間，就可以享有3小時送貨到指定地點的服務。未來，除了書籍，送貨到府的項目包含百貨及日常用品。

這項快送服務，在台灣電子商務界投下震撼彈。目前電子商務的物流服務以燦坤的快8網路電子商城最快，以該公司全台灣有343個零售據點，喊出下單後8小時可送達，但這個紀錄將被金石堂網路書店超越。至於PChome Online則是下訂後24小時內將送貨品送達，這項服務推出後，順利將PChome Online推升至年營業額逾百億元的網路大型商店。