郭特利：結合文創 跳脫產品框架 |奧圖碼科技

奧圖碼亞洲區總經理郭特利認為，開拓與耕耘海外市場，要比別人有更高的熱忱、更堅定的決心、更多的努力，才能有機會栽培出比競爭對手更好的果實，奧圖碼便是憑藉這些原則，成功打下韓國、越南等地市場。

郭特利回憶，這些年來，以開拓韓國市場最令他印象深刻。

韓國是亞洲第3大投影機市場，銷售戰略位置相當重要。2003年奧圖碼首次進入韓國市場時，卻遇上亞洲爆發SARS疫情，加上韓國鄰近日本，當地投影機市場幾乎清一色全都是日本品牌，主要通路商與日本品牌都有著長期合作關係，次一級的通路商實力與資源有限，奧圖碼在韓國市場的開拓，遇到困境。

隔年奧圖碼大膽接觸了現在的韓國代理商，對方原是某知名日本品牌的獨家代理商，好不容易邀請到該代理商董事長願意來台參訪工廠。

郭特利指出，當這位代理商董事長聽完特製的韓文簡報之後，表明相當賞識奧圖碼，願意放棄現有代理的日系品牌，與奧圖碼共同開拓韓國市場，相信奧圖碼終會成為領導品牌，在韓國達到雙贏的目標。

為了感念該代理商當年的義氣，在亞洲金融風暴發生時，奧圖碼曾主動提出要補貼對方的庫存損失，都遭婉拒。這家代理商是奧圖碼唯一沒有簽訂合約的代理商，藉由彼此的信任及堅實合作，奧圖碼在韓國市場，從一個無名品牌做到前3大。

類似的故事也發生在越南、大陸等國家與新興市場。郭特利的心得是，開拓與耕耘海外市場，要比別人有更高的熱忱、更堅定的決心、更多的努力，才能有機會栽培出比競爭對手更好的果實。

他強調，創新DNA在奧圖碼的各個面向展露無遺，僅依靠創新的銷售策略、通路或行銷作法，不足以支撐奧圖碼成為產業領導品牌；在微笑曲線的另一端「產品研發」，奧圖碼以技術創新為根基，不設限的創新想法與應用，開發出了許多全球第1的產品。

2003年全亞洲地區受到SARS肆虐，奧圖碼想到了將空氣清淨機的概念注入產品規劃中，投影機本身就具有除臭殺菌的功能，兼顧家人呼吸道的健康，一舉多得。這項創新產品，成為奧圖碼家用投影機的一項特色。

郭特利說：「我們也跳脫產品框架，看到『服務』這一端的需求；隨著數位內容的蓬勃發展，與文創展演活動的快速增長，藝術家、文創業者與策展單位，需要與投影機專業系統整合、技術諮詢與維護支援，讓創作內容得以更具體、完整甚至更優化呈現。」

例如，Optoma與工研院合作花博夢想館、奇幻迷宮等先進高科技整合案例，提供最完整產品線、高端投影技術、系統整合能力，與後勤維護支援等完整的系統整合解決方案。

郭特利認為，過去10年是Optoma品牌建立與營運快速成長期，下一個10年Optoma將從量的普及，致力質的提升，藉由微笑曲線兩端策略，持續推出掌握趨勢的創新產品，及系統應用整合服務，開拓市場與應用的更多元可能性，提升Optoma 品牌價值與高度，邁向下一個黃金10年。