遠傳啟動協助災區用戶機制 |全虹企業

莫拉克颱風重創中南部，遠傳不斷夙夜盡全力搶救基地台與

機房，讓用戶的溝通管道能夠保持暢通，也為受創災區用戶提供

多項體恤方案，期望能夠協助受創居民早日重建家園。

1.遠傳電信、全虹通信、Seednet全省超過700間直營及特約

門市即將於近日內開辦零錢捐款活動，提供全省消費者可靠的即

時捐款管道。2.提供帳單地址位或設籍於災區之消費者，專屬手

機健診、免費補換SIM卡服務、及1,000元指定手機折價優惠。3.

體恤62個鄉鎮災區客戶讓其可以全心整理家園，已於星期六起停

止催款，並對尚未欠款但已收到帳單之客戶延長繳費期限。4.帳

單地址於受災區域之消費者可至遠傳或全虹門市申辦特定專案，

遠傳電信並提供前2個月之月租費全免及特定手機0元優惠。針對

仍有合約的客戶，也提供提前續約方案。

5.現有遠傳電信家用電話節費盒以及雙省節費盒用戶，只要

設籍或帳單地址於受災區域，凡硬體損壞，皆可享免費維修服務

或更換新品服務。另外，遠傳大寬頻ADSL/光纖用戶亦可享有免

費專屬網路檢測。6.災區新申請家用電話節費盒的用戶，可享月

租費2年全免或雙省節費盒的用戶月租費2年半價。7.2009年8月30

前，提供災區企業客戶1個月免費的緊急使用設備，因災損壞之網

路設備，可以超優惠價舊換新。8.提供災區企業客戶無線上網＋網

路電話的優惠合約專案：3.5G data card（第1個月免月租費）＋

070網路電話（完全免收月租費）。詳請可洽客服專線：

0809-080-080。