近十年…保險經紀人暴增八倍 業務員逾6.6萬人 一年累計簽單保費

近十年…保險經紀人暴增八倍 業務員逾6.6萬人 一年累計簽單保費

收入1,321億元

台灣人口僅２，３００萬人，全年保費總收入卻擠進世界前１３

名，顯示台灣保險密度、滲透度都相當高；保險服務除銷售商品

，更需要理賠、諮詢等專業服務，據統計，近十年國內保險經紀

人的人數因而暴增八倍，業務員已超過６．６萬人，一年累計的

簽單保費收入更高達１，３２１．１億元。

富士達保險經紀人總經理廖學茂指出，保險經紀人快速發展，主

要是保險經紀人可銷售多家保險公司的商品，在規劃個人、家庭

保單時，較能站在保戶立場，挑選最適合的保單與商品；尤其在

理賠求償時，經紀人更能幫保戶爭取最大權益，與過去傳統業務

員受雇於保險公司，處理理賠立場尷尬的情況大不相同。

但全台有超過６萬多名保險經紀人，應如何挑選保險紀人作為家

庭的理財顧問？廖學茂表示，業務員必須具備專業執照，就好比

醫師需要執照才能看病，另外，業務員往來累計的「誠信」，也

是必備條件。

此外，廖學茂認為，保險經紀人公司的規模是消費者常忽略的重

點，由於保險經紀人開業資本額只需要３００萬元，讓全台有很

多家保險經紀人公司，一般來說，公司資本額達數千萬元者，服

務據點才能擴及全台，並提供員工完善的教育訓練、後勤整合，

相對也更有能力照顧客戶保險權益。

由於保險市場競爭激烈，業務員素質參差不齊、導致保險糾紛時

有所聞，為保障保戶權益，金管會將自７月起嚴格管理保險經紀

人、代理人召攬業務的辦法，若業務員有代簽名等不法情事，最

嚴重將被撤銷登錄，等於撤銷業務員的保險執照。

金管會表示，若保戶發現業務員有不當銷售行為、挪用保費、塗

改保戶資料，甚至擅自變更保單內容，可直接向各公司客戶服務

管道申訴，或向金管會檢舉。