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2006年12月30日
星期六

耗資近千萬元,把空間還給消費者 SOGO復興館打造空中花園 |太平洋崇光百貨

太平洋SOGO復興館位於寸土寸金的黃金地段,多數業者都希望能在

有限的空間內,擠進更多的商品來創造營收,但太平洋SOGO卻在十

樓投資近千萬元,挪出上百坪的空間,打造大規模的空中日式花園,

打破過去SOGO百貨予人賣場擁擠的刻板印象,希望能真正帶來除了

購物以外的休憩功能;而此舉更讓所有的進駐廠商十分驚訝,連無印

良品株式會社的社長來參觀時,都以「真是太奢侈了!」來形容在精

華區內的空中花園,也成為SOGO復興館的重要標的。

太平洋SOGO一連在忠孝復興商圈開了三個據點,如何進行商品

的差異化,成為營運團隊的最大挑戰,太平洋SOGO台灣營運長汪郭

鼎松指出,復興館共有一百多個獨家專櫃,與忠孝館商品差異比率達

八一%,更重要的是,復興館坪數是忠孝館的一.五倍,但品牌數卻

只有忠孝館一半,舒適寬敞空間,成為復興館與忠孝館最大區隔,也

是最大賣點。

尤其,太平洋SOGO復興館在十樓的賣場內,以挑高十五米的空

間,用日式獨有的枯山水為概念,利用石頭、白砂和栽植呈現大山大

水樣貌,成就禪式庭園風韻,吸引許多的消費者駐足。更特別的是,

十一樓天花板的星光天幕,在每晚七、八、九點鐘,更會成為閃閃發

光的銀河,一顆顆流星劃過天際,閃亮耀眼的星光流星秀;這個絢麗

星空設計,是由曾獲國際IALD大獎的姚仁恭設計師發揮極致的創意,

也是太平洋SOGO復興館具引人注目的話題與創意。

打造空中花園的想法,來自於滿足消費者的需求,但外界可能不

知道,太平洋SOGO更把這樣的精神,延伸到滿足社區鄰里的敦親睦鄰

工作上。事實上,該公司的據點由於標的明顯,再加上週邊的鄰居就

是重要的消費者,太平洋SOGO都有專人在打點這些社區關係,公司內

部的高階幹部即指出,召開里民大會時,公司一定會送上禮物,里民

舉辦登山活動,SOGO一定會準備水果茶點,甚至,區里的清掃活動,

S OGO員工更是全員出動,把附近的公園打掃地乾乾淨淨。

太平洋SOGO員工開玩笑地說,有些社區關係很難處理,要求也很

多,但就是要抱著滿足這些鄉里居民的精神,來服務一般的消費者,

帶動太平洋SOGO服務客戶的水準,自然就會跟著成長。

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