業界第一多 保誠人壽 總座三位
近年來金控公司將事業群主管稱為「總經理」的做法,出現在保險公司。保誠人壽自去年起組織結構區分為不同的「系統」,最高主管只要資歷夠,就稱為總經理。保誠人壽目前有三名總經理,人數堪稱業界第一。保誠人壽台灣區總經理為張志明,他是公司登記的總經理。去年業務執行副總廖學茂升任為「業務系統總經理」,呈現兩個總經理局面。今年9月廖學茂離職,但行政及財務系統資深副總張鎮坤升任總經理,該公司維持兩名總經理。最近保誠從中國信誠人壽挖角業務主管朱信福,掛名業務系統總經理,使保誠同時擁有三名總經理。保誠人壽表示,雖然張志明、張鎮坤、朱信福統統是總經理,但如果以英文來看,就很清楚。張志明是CEO(總裁)、張鎮坤與朱信福都是Gen-eral Manager(總經理),英文職稱並不相同。張志明是台灣區負責人,張鎮坤、朱信福是系統主管。該公司另外還有業務營運系統(掌管業務行政)、管理系統(人事、總務、法務)兩個系統,最高主管都掛名副總經理。但只要經歷夠,也可能升任總經理。也就是說,保誠人壽最多可能擁有五名總經理。除了保誠擁有多名總經理外,台灣人壽也設有兩名總經理,分別是保險本業總經理洪鴻銘與資產管理總經理林欽淼,兩人分工合作無間。保險業專業精深且業務複雜,為了留住人才,職稱愈給愈高。台灣人壽與保誠人壽已經給部門主管「總經理」的職稱,以表示對專業人才的認同、獎勵。大多數壽險公司仍然維持一名總經理的做法。不過,「副總」可就多了,為了區分層級,副總還分成副總、資深副總、執行副總等至少三個層級,尤其外商保險公司給的頭銜一般比本國壽險高。相較於外商保險公司,老壽險公司給的職稱可就保守。以國泰人壽而言,人才數堪稱業界第一,但僅一名總經理與三名副總,大部分的人僅掛「協理」職稱。