去年下半年保險業申訴率以國寶與宏泰最高

財政部保險司27日公佈，去年 7月 1日至12月31日

止處理保險申訴案件為 425件，占全體保險業有效契約

8100餘萬件的百萬分之 5.2；其中，人壽保險業方面，

以國寶壽險公司的申訴率百萬分之 44.24最高，而財產

保險業方面，則以宏泰百萬分之 38.32居首。

根據保險司統計，在申訴種類中，理賠金額的給付

爭議問題占69.64%最高，業務員招攬問題占14.35%次之

，合計達83.99%。保險司提醒消費者，在投保前一定要

慎選業務員，避免因人情壓力而投保。